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跨界营销成为CMO挖掘金矿新的利器

  【IT168评论】如今,得益于科技的发展,尤其是移动互联网、社交商务等新兴技术的不断深入,整个世界都在发生着巨大的变化。新产品、新服务不断涌现,挑动着消费者们的神经。作为消费者,已经不在依赖某一个平台或者渠道获得信息并购买产品,而是更多元化的渠道,尤其是社交网络,这种行为的转变使得当前企业营销面临更多的机遇和挑战。在企业市场竞争环境发生变化的情况下,如何能更有效的将产品信息精准的推送到目标受众,让用户乐意接受产品和服务,成为了企业CMO们需要思考的问题。

  CMO作为企业营销的重要支撑,CMO对于企业的价值,已不仅仅是驱动市场营销活动,还将影响产品开发策略、供应链策略、商品定价策略、客户服务策略等。但如今,CMO不得不面临几个方面的考验。首先,要应对纷繁复杂的市场竞争和消费者需求的变化,转变企业营销策略;其次,对于每一次的营销投入,CMO们不得不做出更加明智的决定,严格监督投入与产出比。

  跨界营销呼之欲出

  几乎所有的企业都深刻感觉到,仅仅依靠单一产品营销模式和传播手段,要想在行业内有所突破实在“难之又难”。与此同时,消费者已经逐渐厌倦了传统的整合营销和传播手段。在众多因素的推动下,跨界营销成为了一个很好的尝试。处于用户最前沿的市场营销人员能够直接接触客户,收到用户第一手的反馈资料,也更容易产生更有效的营销手段。记者和一些市场营销人员沟通时了解到,目前,在营销业界对“跨界营销”已经逐步认可。这种营销思路的转变将会给企业带来更多的合作空间。

  另外,企业选择“跨界营销”,更重要的是看到了与合作伙伴在产品营销和消费者体验之间的互补性,进而增强品牌效应。

  跨界营销不乏典型案例

  在跨界营销的理念不断深入的背景下,国内的厂商已经有了很多尝试,对于跨界营销的理解也更加透彻,而且收到了不错的效果。在这里列举几个国内企业跨界营销的案例,供大家参考:

  案例一、优购与屈臣氏首度合作 尝试跨界营销

  2012年8月份,优购网上鞋城与屈臣氏实现电子商务与快速消费品的跨领域品牌合作。具体的执行策略是:消费者可在全国各地屈臣氏店铺,及其他零售渠道购买“屈臣氏蒸馏水”的瓶上获得编码,通过短信、网络登记等形式获得优购网上鞋城20元现金抵用券。该抵用券以现金等效的形式,用于购买优购网上200多个品牌近100000种商品。

  优购网上鞋城CMO徐雷指出:“我们希望通过此次合作,将电子商务的便捷性通过千余家的屈臣氏连锁店以及屈臣氏蒸馏水销售渠道传递给庞大的传统消费群体,传统消费者将可以通过其所信任的品牌--屈臣氏享受到优购所带来的电子商务全新购物体验。同时这也是一次异业合作的营销尝试。”

  业内人士指出,此次合作,可谓跨界营销的有意尝试,符合两家厂商各自的需求。对于屈臣氏而言,消费者在选购其蒸馏水的同时,可额外获得一笔“现金”,令其商品更具竞争力,而优购网上鞋城则可通过这种形式尝试不同于广告投放的营销方式,走近更多的消费群体,同时借助屈臣氏在传统消费者中的优势品牌地位,提升自身在线下的品牌影响力,进一步拓宽消费群体。

  案例二、网秦安全携手《毒战》 迈出跨界营销第一步

  2012年4月,北京网秦天下科技有限公司与北京海润影业有限公司正式签约,网秦的产品将作为主要线索植入海润年度巨片《毒战》中。

  据悉,《毒战》将在大陆内地、香港、台湾以及东南亚部分地区发行,网秦则希望通过此载体有效推动企业国际化战略。对于这次跨界营销合作,网秦CEO林宇表示:“网秦向多领域拓展,尝试跨界营销的方式,提高了网秦公司国际形象,同时让消费者更全面的了解网秦产品。同时他还希望借助影片的影响力,让更多人知道网秦,最终使消费者认可产品,并依靠用户体验,让娱乐营销成为连接产品与消费者的桥梁。”

  据网秦负责人透露,除了此次与海润的合作之外,网秦也在计划尝试更多创新的营销方式,打破原有的B2B模式,向B2B、B2C双模式发展,借助更加软性的手段拉近与消费者之间的距离。

  林宇将此次合作总结为“偶然中的必然结果”。林宇认为,无论是从名称还是剧情,《毒战》与网秦的品牌和产品都有非常高的契合度--《毒战》战毒。从这点来看,《毒战》无疑是网秦在2012年市场营销方面的非常好的载体,我们相信《毒战》会帮助网秦走好跨界营销的第一步”。

  案例三、社交媒体带来挑战 联想尝试跨界营销

  2012年4月,联想集团高级副总裁兼首席营销官David Roman向媒体表示,随着SNS社会化媒体的兴起,企业的品牌推广面临全新的挑战,联想在尝试跨界营销,并积累了成功案例,如变形金刚3。

  2011年,变形金刚3风靡全球,联想在这部电影中采取了植入广告形式,联想品牌电脑化身为机器人给用户留下了深刻的印象。David Roman透露,这次跨界营销的创意,就是来自联想中国团队,并在全球引发了正面的影响。

  David Roman强调,之所以采用跨界营销,是因为社会传播的形态发生了变化,过去,企业把关键信息梳理出来,然后通过大众媒体散播出去,在这个过程中,信息传播是可控的。他认为:“SNS等社交类媒体的兴,使沟通的环境发生了变化,企业不再掌控信息的传播,人们无从预知,会有成功还是失败。同时,整个行业开始慢慢走向消费化,消费者的认知变得更加重要,因此,基于消费者的社交媒体也成为联想的重点关注领域之一”

  案例四、迅雷的数字进化与跨界融合

  迅雷CMO Billy对跨界融合同样持积极的态度,他认为:跨界将成为一种常态,全球数字化演变是各种服务与手机服务相互交融。新兴的社交媒体出现,将使资讯交流、游戏、商模交融在一起。移动互联网时代特有的SoLoMo(社交+本地化+移动)模式将改变人们的交友方式和习惯,改变零售和服务业的未来。

  反观传统的电器行业、互联网IT产业,以及汽车产业,现在的屏幕已经走向跨界了,手机、电脑之间的界限越来越模糊。终端开始成为我们与世界接触的窗口,这就是跨界融合的最直接表现。迅雷CMO Billy表示:“通过与企业界的沟通和交流,发现中国的企业界跨界也已经是一种趋势,跨界融合不仅是我们熟悉的终端跨界,还体现在体验跨界和厂商跨界。”

  从实际的营销案例来看,迅雷看看携手昆仑水打造高清亚运播报,结合营销全方位的高端人群覆盖+精准的定向投放方案+透明可控的投放效果,为视频网站的营销开启了一个全新的思路。为了达到更好的营销效果,迅雷看看立足精准营销,选择高端人群喜爱看的“高尔夫、马术、台球、网球”等赛事为昆仑水造势,为用户呈现出最逼真完美赛事报道的同时,也将昆仑水的品牌形象推上了一个新的高度。

  总结

  在企业营销的道路上,企业CMO们依旧在不断的探索,通过不断的转变思路,寻求产业界的合作,不仅给用户带来了更好的产品,同时也带来了容易接受的营销方式。产品、服务和营销都能获得用户的满意,对企业的发展起着至关重要的作用。跨界营销是一种很好的尝试,也收到了不错的效果,期待有更多的精品案例为跨界营销提供参考。

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