【IT168 信息化】

    前不久召开的全国工业和信息化工作会议针对2010年电信行业的发展明确指出：以3G和T D发展为契机，加快推进通信业转型发展；加强对增值电信业务政策的支持，促进融合型技术和业务发展；推进“三网融合”，促进电信和广电业务双向进入。由此可见，在更加完善和开放的政策下，亮点频出将成2010年电信行业的主旋律。

    移动互联网将成通信业下一个增长点

    2008年年中启动的电信行业重组和2009年初发放的3G牌照，对2009年电信行业的发展都产生了重要影响。一方面，重组打破了固话和移动的界限，让三家运营商步入全业务运营时代；另一方面，重组改变了以往移动通信领域中国移动一家独大的竞争格局，虽然三家运营商在各自业务中仍各占优劣势，但在一定意义上让它们在3G业务上站到了同一起跑线。

    根据工业和信息化部的数据显示，2009年前10个月我国3G发展总体进展顺利。截至10月底，我国3G用户总数为977万，其中中国移动T D用户达到394万。三家电信企业共完成投资1023亿元，完成全年计划1435亿元的72.3%。网络建设取得阶段性进展，覆盖逐步扩大、质量稳步提高。

    随着运营商前期大量资金的投入、基站建设和网络设备的不断完善，运营商在试商用步入到商用的过程中，开始逐步将重心转移到对用户的市场争夺上。包括以手机终端吸引用户，例如iPhone、O Phone、黑莓，还包括3G资费、上网卡等套餐的层出不穷，种种方式都凸显了运营商正在全面加快布局3G业务，积极创新和开发应用。

    众所周知，中国移动发展T D至今，已背负了众多例如“网络速率最慢、室内覆盖不好和断线率高”的评论压力。基于此，公司一直在积极加快终端建设。此前，曾推出了全球首个由运营商主导的线上软件商店———M obile M arket，并联合数家手机厂商推出了O phone手机；2009年12月17日，在努力了七个月后推出了首批11款T D深度定制手机。

    数据显示，自2009年年初以来，中国电信在移动用户总量市场份额中的占比已从1月的4.6%提升至11月的7 .4%；在每月新增移动用户份额中的占比则是从11.9%上升至33.9%。东海证券通信行业分析师康志毅表示，这一数据的快速攀升与电信全员大力营销不无关系，尤其是在校园营销策略上。据了解，截至2009年7月底，中国电信在南方各省和北方大部分省市的高校校园WLAN可用率达到100%，并对学生提供了优惠力度大、业务种类丰富的校园套餐。这些举措不仅使得中国电信的网络优势进一步凸显，也使得大学“3G热”进一步升温。

    此外，从中国联通来看，虽然在三家电信运营商中最晚步入3G商用 ， 但 截 至2 0 0 9年1 1月 底 ，WC D M A用户累计至182.2万户，单月3G新增用户也已经明显超过2G。另外，从终端来看，自2009年1 0月3 0日正式在华销售 的iPhone，其销量目前也已经超过10万台，其中与联通签订两年消费合约的3G用户数约占总销量的71%。分析师表示，虽然这一销售规模与当年iPhone在美国上市时的火爆场景还有很大差距，但对于中国市场来说，iPhone凭借如此高的价位能实现10万部销量也是一个不小的胜利。

    业内人士认为，随着2010年3G投资的增加、移动用户规模的扩大，移动增值业务等应用业务被视为能借3G之势有望迎来快速发展的行业，包括移动电子商务、手机游戏、视频业务等等，将给众多二级电信运营商带来有利的市场空间。

    工业和信息化部电信专家陈金桥称，3G业务应用与内容为长期主角，而移动互联网将成为通信行业下一个“金矿”，预计2010年电信收入也将超过9200亿元，其中互联网与移动增值业务收入占比将突破20%，达到1800亿元。

    针对运营商应如何把握这一发展机会，易观国际分析师王留生认为，由于3G发展是一个逐步推进的过程，且用户对3G技术并不敏感，更为关心的是用户体验和资费，因此，建议运营商在大力发展3G用户时要紧抓这两个关键因素，尤其是用户体验，即由3G业务带来的更多增值业 务 。 运 营 商 应 通 过 深 耕 用 户 需求，增加应用和用户需求的匹配程度，注重用户的最终满意度和使用黏性。

    根据市场研究预测，未来三年3G产业将产生可观经济效益8000亿元左右，2010年3G用户规模可在2009年1000万户的基础上增至6000万户，3G业务收入将达到318亿元。