五、借鸡生蛋,实施中培养二次开发力量。
IT系统成功的关键在于现场的改造和应用软件的实施,“三分技术,七分实施”的道理是科学的。因为不论软件多好,如果实施不力也不能产生好的效果。在系统实施过程中,企业要使技术开发单位的技术对透明,为企业培养一批二次开发和系统维护力量,使系统与企业真正融为一体。
六、在总体规划下,分阶段实施,使系统尽快取得效果。
如果企业进行的信息化实施是一项巨大的工程,而企业各方面资源有限,不能全面出击,这就必须总体规划、分批实施。其切入点应先从容易见效的基础子系统入手,这不仅有利于实施、积累经验、有利于培训队伍、增强信心,而且可做到投资少见效快,确保成功。
七、全员培训,调动全体员工积极参与。
IT系统的实施是一项细致艰苦的工作,需要得到全体管理层和职工的积极参与支持,特别是一线的管理人员,他们才是系统的直接使用者,是系统的真正主人,信息技术人员绝对不能包办代替。成立一个信息化实施的领导小组很有必要;同时要对项目小组人员、管理人员和职工开展不同层次的技术培训,使他们了解系统的基本概念和自己在系统实施中所处的角色,使他们积极投入到系统的实施工作中去。
八、制定严格的规章制度积极协调资源的竞争和矛盾。
建立强有力的实施领导班子和组织结构,是系统实施成功的重要保证。系统的实施是一项涉及全公司各部门的系统工程。必须建立起以企业高层领导为首的,包括管理部门、各职能部门、车间负责人在内的一整套分工明确、责任明确的领导班子和相应的实施机构,来领导从系统总体规划、软硬件选型、分批实施,到不断完善的全过程。从系统建立的一开始,就要制定一套项目管理的办法和规章制度,来保证系统的顺利实施。
九、IT系统须与企业的体制改革和技术改造相结合。
一个良好的IT系统必须建立在良好生产和管理体制的基础上。当前,企业的机制、机构、方针政策及环境都处在一个新老交替的过程中,这种变动给系统的建立增加了难度,但企业不能等待体制改革完全稳定了再去建立系统,必须将其结合起来,才会产生互相促进和相辅相成的结果。同时,企业的技术系统信息化必须与管理信息化结合起来,如CAD/CAM/CAPP/PDM等系统必须与ERP系统集成起来,才能使整个企业信息化建设达到更高境界。