【IT168 专稿】2000家大企业是如何部署IT架构?如何制定IT投资策略?今年的技术目标是怎样?他们看中了哪些新兴科技应用?台湾媒体对台湾2000家企业的IT进行了大范围的调查,一飨读者。
总体调查结果概要
(1)2008年IT预算增加4.4%,今年IT预算小幅增长4.4%,不过有32.4%的成长型企业的IT预算增长超过10%。车王电子信息部助理方书成表示,集中化架构就是为了企业未来3至5年的成长而做的准备,这使得今年的IT预算大幅增长。
(2)人事费用所占比例最高,采购产品预算次之。2008年IT预算分配比例与2007年差异不大,其中人事费用仍然最高,超过3成比重。与其它产业差异比较大的是金融业,金融业在AP开发的投资比重有17.2%,高于其它产业,也高于在IT顾问外包的投资。
(3)5成企业增加对软件升级的投资。有6成以上的企业,今年都计划增加新的软件项目建设;而将近4成的企业,也会增加应用软件系统升级的投资;除此之外,3成多的企业为了更换旧的软件系统,今年在整体的IT预算中,也增加了这方面的投资比重。
(4)5成以上企业利用外包提升效益。在外包厂商的选择上,企业最重视的3个项目,包括技术团队的专业能力及响应速度、具备改善与优化商业流程能力、有能力提供整体解决方案等。其中高达72.8%的企业在意技术能力与响应速度。
(5)近6成IT主管具有大型项目采购主导权。虽然有3成企业是由总经理以上主管主导大型项目采购,但仍有7成的IT部门主管对于采购具有很大的影响力。而在IT采购阶段中,8成主管可选择解决方案,但只有7成可以选择供货商。
(6)降低运营成本称为IT支持商业运营的首要目标。降低运营成本、改善员工工作效率、增加更多信息与分析报表、商业流程改善或再造,为企业IT要支持的4大商业目标。其中有超过6成的企业都将降低运营成本看作今年最高的目标。另外,今年企业IT预算用来支持的3大IT技术目标,分别为改善投资环境、强化数据保护、提升灾难复原能力。
(7)创新与新项目比重小幅增加。创新业务与应用占整体IT预算从2007年的20%提升至今年的23%,新项目比重则从30%提升至32%。另外,有6成的企业将广域网络优化列为中、高度考虑;5成5的企业将DLP列为中、高度考虑。
(8)IT部门平均13.8人,开发人员平均8.1人。金融业的IT人数远超过平均值,IT部门平均人数达76.7人,开发人员达50.7人。而以地区性来看,台湾中部企业的IT人力资源即将达到台湾北部企业的水平,有意为IT部门加薪的比例甚至超过北部企业。