灾难应急“军规”第一条：首要恢复通讯

    【IT168 专稿】5月12日下午震中在四川、波及全国的特大地震灾难造成三万多人遇难，二十二万人受伤，受灾的人口超过了一千万人。5月19日下午2点28分，全国人民一起为在地震中死难的同胞默哀三分钟。

 

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    悲痛之余，人们还在加紧进行救援，期盼坚强的人们带给我们更多的奇迹。同时，灾区也需要逐步恢复正常的社会秩序，包括通水、通电、通路等。被震垮的社会秩序如何快速恢复？人们如何回复正常的生活秩序？企业如何尽快恢复生产？……5月19日下午，IT168邀请业务连续国际组织DRI International培训专家汪琪做客高端访谈，与大家探讨如何对未知的灾难未雨绸缪、以及灾后如何重建等话题。

 

业务连续国际组织DRI International培训专家汪琪做客高端访谈

 

 

 

 

    “在灾害发生之后四个小时内我们的军队和紧急救援队伍就已经开始出动。而美国台风出现时，国民警卫队是在30小时之后才赶赴现场。在这次特大的地震灾害当中，我国政府、公共机构、企业等对灾害的反应速度都非常快。”汪琪说。

 

 

    虽然反应迅速，但地震发生的前48小时，我们仅仅依靠阿坝州的政府网站、一部卫星电话和外面进行通讯，这揭示的是：虽然灾难发生的时候我们应急反应速度很快，但是在灾难发生前我们的准备工作不足。

 

 

    汪琪说，对灾难的应急响应流程大致分这样几个步骤：灾难发生前的预防和降低风险阶段、灾难发生中的应急处置响应阶段和灾难发生后的灾后恢复阶段。

 

 

    这三个阶段密不可分。如果在事前的准备做得好的话，事中抢救可以非常及时，损失可以减到最少，事后恢复就更加容易。而如果前面做得准备不好，即使事中反应非常迅速，但面对这么大的灾难，要想快速恢复则不太容易。