PM如何激发成员自我管理
这个让我联想到PM(项目经理)在人力资源上可以做的一些事情。
①对项目成员实行目标管理。一方面要放权,另一方面把过程的监控改为过程关心,改变自己的立场,不是考核或者监督,而是帮助他们发现问题。这就是人力资源中说的“激发人们‘自我管理’”,这个时候他们感受到被重视,不仅会管理好自己,还会反过来帮助项目经理,发现项目经理的不足。
②过程中团队气氛的建立很重要,一种真正的交流、共享气氛是非常重要的。项目经理要学会团队建设,培养一种团队氛围,学会当领导。
③如果一个团队比较庞大时,比如,有技术经理之类的角色,分层管理是很重要的。项目经理要忍住掌握权利的念头,学习“无为而治”,把权利分割和下放。如果真的要体现自己的权利,可以采用掌握资源的方式,让他们做什么资源的审批都从自己手上过,就掌握住了关键环节,千万不要用不停换人或者安插人的方式来打击员工的积极性。
④和大家一起分享、总结,引导别人思考的同时,也启发自己的思考。
听说微软的考核,分成4个等级,业绩好、说得明白的是A;业绩不好、说得明白的是B;业绩好、说不明白的是C;业绩不好也说不明白的是D。
有意思的是B和C的划分,据说微软认为,说得明白就是这个人知道问题在哪里,有很大的改进空间,于是可以得B;而说不明白的这个,可能就是蒙的,也可能是外界环境好,总之似乎他没法复制自己的成功,于是得个C。
不时的交流是为了启发自己和别人思考,知道为什么,这样成功才是可控和可以复制的,否则就是一次性的行为了。说到底,还是在激发成员的“自我管理”,他们爱上了自己的工作也就爱上你了,你既获得了团队的buy-in,还能游刃有余呢。
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