双汇的私人医生
2000年大型肉类企业双汇集团董事长万隆先生到加拿大考察，当时双汇集团的发展走到了一个叉路口。一方面，集团的营业收入已超过50亿，为了进一步拓展市场规模，必须大力发展连锁店，因此迫切需要一套功能强大的管理信息系统；另一方面，集团的信息化工作由于没有找到合适的合作伙伴而进退维谷。万隆此行特别关注加拿大企业信息化的建设情况，在与刘小兵见面后，双方在安大略湖的游艇上畅谈了一天：“万总给我讲了双汇的理想——让全国人民吃上放心肉，并谈起合作推动双汇信息化，这些都深深地吸引着我。我出国的初衷就是为了学习国外的管理经验和技术，然后把这些带回国，因此，有好的机会我一定会把握。”
刘小兵回国帮万隆在国内挑选一家好的管理软件提供商，然而，在全国范围内考察了多家ERP软件企业后，发现当时国内没有一家能够满足双汇集团信息化要求的软件供应商。“国内没有适合的软件，而国外有些软件虽然适合双汇集团的需求，但软件厂商要价奇高，很多人员的工资要求以小时计费。这些软件都存在着汉化和客户化修改的问题，实施起来费用太高。购买现成的软件行不通，我只好将加拿大奥卡公司自主版权的供应链软件从国外引进来，自己在国内组织人力汉化和客户化修改及实施。于是诞生了双汇软件公司。”
2000年10月，双汇软件公司成立，刘小兵将先进、成熟的供应链软件技术从国外引进来，同时吸纳了一批具有相当经验的软件技术人员和海外的ERP项目专家，开始了软件系统的汉化与客户化修改及实施工作。
“在创业过程中遇到的最大的困难莫过于人才问题，特别是刚刚回国的时候，JAVA（一种计算机语言）人才十分匮乏，我们虽然从国外引进了先进的管理理念及技术，但需要大量技术人员进行汉化和客户化定制，而国内相关人才不足制约了我们。克服的过程也很艰辛，我们招聘了一批有技术基础的人员，由国外回来的技术专家手把手的培训指导，当然招聘来的技术人员也是十分刻苦努力的，很快掌握了相关的技能。现今最大的困难恐怕还是人才问题，目前我们的定位是服务于‘工商一体化的大型集团企业’，需要一批懂得集团型企业管理、懂技术，能够将经营管理与软件技术融会贯通的人才，而这种人才对我们来说永远不嫌多。”刘小兵说。
双汇集团的经营模式为“分散经营、集中管理”的模式，因此其信息系统只能基于Internet。于是刘小兵提出全部采用B/S结构，用100% JAVA语言开发和四层架构的软件框架，让全集团的信息化管理全部在Internet上运行。这样仅仅经过了半年的汉化和客户化修改后，双汇的连锁配送管理系统就交付了使用。系统实施成功后，配送中心仅需4个人，可配送300家连锁店，在未来几年内，这一数字会接近2000家。双汇集团真正实现了从生猪收购到生鲜肉销售计算机全程监控的承诺，确保了双汇“放心肉”的质量。
由于得到了双汇集团高层领导的大力支持，双汇软件公司快速地成长起来，其开发的软件系统在双汇集团顺利实施。双汇软件不仅成功地实施了双汇集团的信息化项目，还把触角伸到了双汇以外的企业，“华人传媒”、“好日子”、“百果园”、“德农”、“万泽医药”、“时代光华”等，都已成为双汇软件的客户，“我们把自己定位在企业‘私人医生’的位置上，专门为企业量身定制信息化产品，并做终身服务。很多企业没有量身度做的信息系统，只能用许多软件来拼装，彼此间的程度不同，造成系统的庞大、繁杂，运行时也会常有问题。但是如果是根据企业的具体情况设计的信息系统，就会运行畅通，而且数据集中，增加了保密性。以前我是给病人看病的的医生，现在却是诊治企业的‘私人医生’。这其中技术也是非常关键的。”刘小兵道出了自己企业成功的奥秘所在。
在信息系统的实施过程中，双汇集团始终没有请咨询公司，双汇软件了解集团的需要，并随着集团管理需求的提升，对信息化会不断改进、升级，“只有与集团保持同步的发展，为集团提供'贴身'的服务才能保证成功。”刘小兵说。
作为海归创业，刘小兵认为，国内软件企业要生存，必须发展国际的业务，软件首先要国际化，公司目前正在加拿大开拓双汇软件的海外市场。双汇软件公司成功实施了集团的信息化工程，提高了双汇集团信息化的总体水平，双汇集团由此一跃成为“中国传统企业信息化带动产业化”的标兵，被评为制造业信息化示范工程，这是国内唯一一家工商一体化企业的成功案例。2003年双汇集团被科技部认定为第一批“国家级制造业信息化工程重点示范企业”；被河南省科技厅评选为省“十五”制造业信息化技术示范企业。双汇软件公司也被评选为河南省“十五”制造业信息化技术服务中心。
