【IT168 专稿】2006年12月28日，位于青岛市辽阳西路100号的美特好超市隆重开业。而就在一个月前的11月16日，美特好集团刚刚与家世界集团签署收购协议，家世界北方九店全部卖给美特好集团，辽阳西路美特好分店的前身便是家世界青岛分店。
众所周知，企业整合是一个痛苦的过程，涉及人员整合、业务流程整合、财务整合等，而IT系统的整合又是所有这些整合的基础。许多看似美好的“姻缘”，如明基并购西门子手机，往往由于无法有效整合IT系统而最终不得不互说“BYE BYE”！
美特好集团收购家世界后，从签署收购协议到重新开业，前后仅一个多月时间，整合速度令人乍舌。美特好快速整合IT系统的奥秘在哪里？对于实施兼并重组的企业来说，如何把握IT系统整合中的关键环节，像美特好一样迅速整合生命线？
“休克疗法”整合IT系统
对于并购企业双方来说，磨合过程中最难的不是人员整合，也不是业务流程整合，而是IT系统的整合，因为IT系统整合是业务整合的基础，如果IT系统无法和谐有效地运行，业务整合也无从谈起。2006年10月，美特好集团确定并购家世界的意向后，随即派出一位高管带领一个团队，分别就资产、人员、IT系统、供应商等具体问题与家世界进行具体谈判。
由于两家企业使用了不同公司的IT系统，采取哪种方式对IT系统进行整合成为首要谈判大事。经过慎重考虑，美特好集团选择了IT系统整合的“休克疗法”，即废弃家世界超市原有的IT系统，将家世界的历史数据导入自己的数据库，新开业的美特好超市完全运营在新的IT平台上。“在那半个月时间里，每天的工作就是谈。上午谈了下午谈，吃饭睡觉的时候想的都是怎么谈。”美特好集团负责并购的负责人说。
第一轮谈判确立了接收哪些资产和IT整合的方式，接下来更多的博弈则就具体问题展开：美特好需要哪些商品、供应商、人员、财务等方面的数据，需要什么格式的数据；家世界能提供哪些商品、供应商、人员、财务等方面数据，能提供什么格式的数据；为了将数据导入美特好的IT系统，除了一点一点人工录入外，有没有其他更简便可行的办法？……
为什么采用“休克疗法”废弃家世界的IT系统呢？美特好集团的回答是：这样做最简单！试想，并购后的企业仍保留两套业务系统，即使技术接口做得很完美，也很难担保其不带来混乱。因为在实际应用中，相关业务人员需要懂得两套IT系统的使用方法，不仅需要两套服务器和网络，而且大大增加了人员之间的沟通成本。
在企业并购中，也不是所有企业都废弃了被并购企业的IT系统。一般说来，整合并购企业的IT系统通常有三种做法，一是收购企业把被收购企业的系统全部废弃，被收购企业的数据、人员、业务流程完全按照收购企业的规则运转；也有个别收购企业废弃自己的系统，采用被收购企业的IT系统；第二种做法是保留双方企业各自原有的系统，在底层数据库和上层应用系统中开发技术接口将两套系统的两个层面连接起来，让数据在两套系统里循环，同时应用软件和业务系统之间也通过数据的循环对接在一起；第三种方法就像是进行“大跃进”建设，根据并购形成的新企业的新管理模式和业务流程，重新量身定制一套新的系统，把两家企业原有的系统整合进新系统中。
“每家企业都有自己的具体情况，采用哪种方式进行IT系统整合，企业还要做好有针对性的分析和咨询，选择最适合自己的方式。”IBM全球企业咨询服务部高级项目经理吴献说。有些企业，也许一套ERP系统就贯彻了各个部门，而有些企业却使用了好几套不同的IT系统；有的系统开发思路很完善，技术标准也很透明，在其基础上开发接口很容易，而有些系统的关键程序却掌握在系统供应商手中。如果企业具备一定的经济实力，不妨邀请专业的咨询公司介入，令其针对自己企业进行详细的调研分析，结合自己的现实需求，保证IT系统整合和并购活动的顺利进行，将IT系统的变动对业务的影响程度尽量降低。
比如联想收购IBM PC业务时，就规划了一段时间用以过渡，在过渡期内，双方面各自使用自己旧有系统，并行状态持续了一段相当长时间，甚至联想还在人力资源管理等方面使用了IBM PC部门的原有系统，等双方的人员互相熟悉、沟通顺畅后才逐渐进行调整。
