【IT168 专稿】丁丁在上海一家IT公司工作，从元旦开始，他每天魂牵梦绕的，就是早点回兰州老家过年。公司确定2月13日放假后，想着火车上熬一宿就能和女友一起过情人节，丁丁高兴极了。要知道，他俩已半年没在一起了。
听说提前订机票能打两到三折，跟火车票价差不多，丁丁不想费力挤火车了。
丁丁的工作和网络有关，上网买票当然是首选。元月4号一上班，打开搜索引擎，输入“飞机票”三个字，一下子蹦出500万条信息。逐条察看，太慢，于是电话联系携程和Ｅ龙。跟话务员罗嗦半天后，丁丁有点失望，回家的航班暂时没有折扣，要订只有全价票，杂七杂八加起来，单程就要2000块大洋。这可是丁丁过年预算的一半，女友的情人节礼物还算在里头呢。还是省一点吧。既然天上不行，那就陆上走。
论坛网站加电话 买不着火车票
转眼到8号周一，丁丁把目标转向铁路。还是从网络入手，搜集信息。铁路问讯处和售票点电话一个都不能少，几个订票网站也添加到收藏夹中，一切准备就绪。先从免费的800电话开始，占线，“系统忙，请等待……”狂按重拨键十几次后，丁丁终于听到了期盼已久的声音：“6024号话务员为您服务……”一口气说完订票要求后，听到的是“我们只提供20天的订票服务”。
20天就20天吧，谁叫赶上“春运”呢。等到22号这天，遵照20天原则，可以预定春节回家的火车票了。丁丁一大早起来就开始拨号。“800”那边死一般的沉寂……再拨，忙音。丁丁心里不安起来，直奔论坛，找到一个介绍如何稳准巧打通预定电话的帖子。照着再试，还是不行，那个预订号码似乎根本就不存在。
打电话到火车代办点，得知只出售11天内的火车票。20天变成了11天！熬到28号周日，丁丁把订票网站作为突破口。登录“沪铁网”，填了一大堆的订票申请，接下来的一个小时里，丁丁每隔10分钟查询一次，每次结果却是：“您的订票申请尚未处理，请稍候。”
照网上的电话拨过去，又是忙音，看来这条道行不通。再泡论坛找机会。不看不知道，一看吓一跳。论坛里，车票转让信息寥寥无几，求票信息却铺天盖地。还是给售票点打电话吧，每15秒拨一次，左胳膊、右手指都酸了，丁丁终于拨通了。
“喂，我想订2月13日到兰州的卧铺，硬座也行！”由于紧张，丁丁说话都有点结巴。“只预订11天的，剩下的自己排队去。嘭……”对方把电话挂断了。
丁丁感到郁闷、烦躁、愤怒！IT、智能、电子化，喊了这么多年，连张火车票都搞不定，真不如去火车站售票窗口排队来的实在。愁的是没时间在车站耗着，第二天还得上班打卡呢，丁丁急得把QQ和MSN签名都换成了“哭求回家车票”。
1月底，网上订票这条路彻底断了。丁丁电子邮箱里收到一封沪铁网的来信：“您的预定已经受理，非常抱歉，该车次的车票本处已售完。”订票电话也没戏了，忙音不断，好不容易接通了，换来一句：“到11天再说，车站排队……”
飞机票倒是有，就是不打折。黄牛票也有，不过得加100元，下手稍慢就没了。再到论坛转转，好不容易找到一张硬座票转让，日期是2月12号的，电话一问，对方张口就要加100元。丁丁一边电话吊着对方，一边算计着，请假一天扣的钱加上100元，比卧铺还贵出30%，还得坐近30个小时，太亏。
2月1日，黄牛涨价了，加300元，整整翻了3倍，据说还要涨，快赶上飞机票了。论坛一个帖子说，售票窗口当天的票会在1.5分钟内全部售完；另一个帖子说，预售票电话要同时5部电话一起往里打，100次以后可能会有一次通，当然，通了不代表能买到票。
丁丁一怒之下把电脑关了。晚上，丁丁梦到自己夹着大衣，拿着板凳，挤在一群民工和大学生中间。忽然前面传来“卖票”声，丁丁一阵猛冲，人山人海间，女友拿着一张火车票向他招手……离11天还有2天，希望在哪里？
