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美国大陆航空：挖掘顾客信息 提升服务品质
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要实现这个目标，大陆航空要超越通常的技术措施，诸如在线办理登机手续和电子客票。它依靠反应迅捷的IT部门开发自动工具来提高效率，提升业务智能化程度，以便为航空业务盈利并赢得客户的青睐。
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作者：陆丹 编译
发布于：09-25
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数字化医院建设的成功 有可遵从的共性因素
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看了广东省江门市中心医院、河北省张家口市251医院、天津泰达国际心血管病医院等多家的数字化介绍，我感到很兴奋，兴奋的是近几年来，我国医院数字化建设明显加快，不少医院已全面超越已往的信息管理系统范畴，向
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作者：南京军区福州总医院信息中心主任
发布于：09-11
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江门市中心医院的数字化建设让我有八大体会
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广东省江门市中心医院是一家三级甲等综合性医院，经过多年的信息化建设，已取得了一定的成绩。在这个过程中，自身对数字化医院建设有如下几点体会：
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作者：广东省江门市中心医院电脑中心 陈
发布于：09-11
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中国数字化医院的建设 应加大医疗信息的科研投入
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勿庸置疑，随着IT技术在中国的普及和发展，国内医院信息化的发展也是巨大的。绝大部分二、三级医院都配置了HIS系统，初步实现了医院的数字化建设。我在欧洲从事医院信息系统的研究工作多年，近期也经常回国，参
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作者：瑞典康标卫生信息系统公司中国市场
发布于：09-11
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优惠券之匙开启CRM数据库
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当刚刚决定主要使用IBM硬件后，尽管还未引人注意，但这个CIO对同样只用Oracle软件会怎么想呢？“这是我们必须接受的事实”，他说，“我们慎重并且很愉快地选择了符合自己利益的产品，这些产品都属于Or
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作者：崔敏琴 编译
发布于：09-06
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古人云：“授人以鱼，不如授人以渔”。道理其实很简单，鱼是目的，钓鱼是手段，一条鱼能解一时之饥，却不能解长久之饥，如果想永远有鱼吃，那就要学会钓鱼的方法。信息化在华夏大地已经轰轰烈烈地开展了近30年，人
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作者：李俊山
发布于：09-01
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外部协同应用适合ASP模式
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并不是所有的应用都适合ASP。比如工厂流水线的控制、生产排程，这些应用需要现场管理、即时反应，它就不适合。而关系到与外部合作伙伴/客户协同的应用，如SCM、CRM就比较适合采用这种模式。
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作者：姜涛
发布于：08-28
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万商携手商策打造中小企业CRM平台
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8月11日，BtoB电子商务服务提供商万国商业网与商策科技联合召开新闻发布会，宣布推出一款基于网络应用的在线销售管理软件“万商逍遥行（BusyCRM）”，部份企业代表受邀参加了 “万商销遥行”的客户体
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作者：IT168.com
发布于：08-16
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Sage以全线获奖CRM产品家族在亚洲推出CRM
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Sage Group, plc （伦敦：SGE）今日宣布推出全新的全球CRM组织，推动公司领导市场的CRM业务在亚洲发展。 全新的全球CRM 策略，最早是在上一季引入的，且只是Sage的第一步，整个业
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作者：IT168 服务器频道
发布于：04-24
