文章列表
聚合客户 CRM可成为年底重要战略
我的企业一年下来，企业利润是谁贡献给我的？是我的供应商提供了好销的产品？是我的销售人员作了几笔大业务？是自己的商业模式的创新，让我受益不少？是我广告投入，市场影响对路？是金融危机外界的因素造成利润减少？明年我将如何做？…
[进入专题]
多管闲事 IT化被动为主动
国宾大饭店2年前，在总经理李昌霖的授意下，由营销业务部门推出一个拉拢会员的会员忠诚计划，让国宾饭店会员所有的消费都可以累积点数，所累积的点数则可以进一步兑换所需要的奖品。
[进入专题]
经济下滑老ERP系统是改造还是按兵不动
笔者近期参加了一个信息化的研讨会,主题是在经济不景气的情况下，是对老ERP系统改造还是按兵不动？在研讨会上有人提出，老ERP系统虽然技术上可能已经落后了，但应用得好端端的，没有太大毛病就不需要改造，更何况现在是经济寒冬期
[进入专题]
“十大法宝”帮你提升电话销售能力
成功销售的能力，与你的客户质量直接相关。因此，销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而，并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员，如何开发客户，找到需要自己产品和服务的人。
[进入专题]
如何利用在线CRM开拓内贸市场？
一场百年不遇的美国金融风暴横扫全球，使各国经济陷入恐慌之中，第104届广交会10月15日起在广州开幕。据报道，过去福建外贸企业一席难求的广交会展会摊位，在正在举行的第104届广交会却出现了破天荒的退订现象。
[进入专题]
细数微软CRM路线图看如何“曲线救国”？
依靠自己的资金实力和技术研发能力，微软对企业管理软件市场的策略，从早期的暗度陈仓式的收购，到如今的精化产品线，细分市场。在这个市场上，微软应考虑如何抢占诸如SAP、Oracle的传统厂商的市场份额，如何在代管服务上与Sa
[进入专题]
不让机会溜走 店面销售从被动到主动大逆转
企业主往往过度强调：店铺是一个产品展示与体验的平台，是一个企业形象展示的平台，客户多少就要看地理位置，销售人员没法改变营业状况。而李锋的例子却告诉我们，店长可以让销售人员主动起来，不让每一个机会在身边溜走。
[进入专题]
一个销售经理助理的CRM项目反思
因此笔者相信，若能够在系统模拟运行的时候做好这项工作，则企业员工在系统操作的时候就会当心，系统操作错误也会少得多。如此的话，无论是对于企业用户，还是对于实施顾问，都可以省去很多的麻烦。
[进入专题]
