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在线CRM应用:继往开来舍我其谁
相关TAG: CRM应用 CRM
  最关键的是CRM软件还不便宜,少则几万,多则几十万的投入,这更加让老板们没有了“胃口”,不过在线的CRM的崛起,让老板们尝到了SaaS(通俗说就是:在线租用企业软件)模式的甜头,更多企业成为Saa
作者: 佚名 发布于:02-09
SaaS与CRM融合 不易兼容的三大问题
相关TAG: CRM SaaS
SaaS软件即服务模式在减少项目初始化成本、降低信息化项目风险上确实有其独到的优势。但是,如果现在硬要在CRM软件上强加SaaS思想的话,笔者认为火候还不到。根据笔者的经验,现在想集成SaaS与CRM
作者:佚名 发布于:02-08
安琪酵母:实施CRM系统 促进信息意识
相关TAG: CRM案例 CRM 信息化頻道
  安琪酵母从1997年开始信息化建设,历经会计电算化、财务管理软件、ERP系统等阶段,2004年,安琪酵母开始实施SAP ERP系统,经历四期的实施,目前已形成良好的管理信息化环境。
作者:佚名 发布于:02-08
CIO在做CRM实施中的目标设定浅析
相关TAG: CRM实施 CIO天地 CRM
  实施CRM是一种投入不菲的项目。企业需要花费大量的资金来选择适合的软件,聘请外部顾问,培训员工等。而衡量CRM部署是否成功的唯一方式就是事先建立明确的CRM目标。虽然公司所处的行业各有迥异,但从总
作者:佚名 发布于:02-08
CIO应该如何才能建立有效的CRM数据库
相关TAG: CIO天地 CRM
CRM(客户关系管理)是企业“以产品为中心模式”向“以客户为中心模式”转移的必然结果。其目标是一方面通过提供更快捷、更周到的优质服务吸引和保持更多的客户;另一方面是通过对业务流程的全面管理降低企业的成
作者:佚名 发布于:02-05
快速解决CRM项目实施的内部管理问题
相关TAG: 信息化频道 CRM 行业信息化
在CRM项目实施的过程中,难免会出现一些问题,这包括系统问题,管理流程上的问题,操作上的问题等等。对于这些问题,作为企业内部的项目负责人,该如何处理?该如何跟外部的CRM实施顾问进行反馈?该如何追踪呢
作者:佚名 发布于:02-05
百莱玛工程利用CRM系统提升核心竞争力
相关TAG: 信息化频道 CRM
由于百莱玛工程有限公司的“多业务线、多区域”的业务特点,在集团层面的客户整合就显得格外重要。虽然这些业务线所做的工程项目不同、采用的机械设备各异,但是往往可以围绕着一个客户的工程需求展开,因此对这样的
作者:佚名 发布于:02-05
基于知识的制造业CRM研究与实现
相关TAG: CRM 制造业
在网络经济已经成为潮流的今天,客户的价值已经提升到了一个前所未有的高度客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)是利用现代技术手段,使客户、竞争、品牌等要
作者:仝勋峰 朱名栓 盛义军 王东勃 发布于:02-05
CIO成功部署CRM应该考虑的六个原则
相关TAG: 信息化频道 CIO天地 CRM
尽管用户团体迫切地要求这个功能或者那个功能,CRM仍然是需要使用一种架构和一个计划来完成的企业软件。不稳定的新的功能的应用可以减少CRM系统的可信度。这意味着用户应用的严重下降,破坏CRM成功的核心的
作者:佚名 发布于:02-02
CRM在经济滞长中的价值将会更明显
相关TAG: 信息化频道 CRM CRM管理
在经济发展步伐放缓的大背景下,公司不仅需要更加努力地展开销售工作,而且需要更加灵活机动。而通过更有效地运用CRM中的资源,你的企业甚至可以保持盈利的继续增长。
作者:佚名 发布于:02-01
CRM对传统制造业管理理念的挑战
相关TAG: CRM 制造业
客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)是一种以客户为中心的经营策略。它以信息技术为手段。对相关业务功能进行重新设计,并对相关工作流程进行重组,以达到留
作者:杨觉英 冯岳松 发布于:02-01
SaaS CRM缺乏惊喜“客户智能”有待挖掘
相关TAG: CRM SaaS
  随着软件行业的发展和持续升温,作为软件领域之一的CRM,渐渐成为企业整个销售、营销服务管理体系科学化运作基础,同时也成为企业提升核心竞争力、决胜同业竞争的重要手段。
作者:佚名 发布于:01-29
CIO做好CRM项目实施内部管理的关健因素
相关TAG: CIO天地 CRM
  在CRM项目实施的过程中,难免会出现一些问题,这包括系统问题,管理流程上的问题,操作上的问题等等。对于这些问题,作为企业内部的项目负责人,该如何处理?该如何跟外部的CRM实施顾问进行反馈?该如何追
作者:佚名 发布于:01-29
CRM系统:管理权限“下放”并不好
相关TAG: 信息化频道 CRM应用 CRM
CRM系统有着不同程度的安全和权限管理级别,但所有重要的CRM方案(无论是部署在客户内部,还是部署在提供商的云环境)都有细粒度的安全级别,因为数据很重要,必须认真加以控制。CRM用户、尤其是销售部门的
作者: 佚名 发布于:01-29
阿里软件停止CRM服务 SaaS免费能走多久
相关TAG: 信息化频道 CRM SaaS
阿里在线CRM的停止服务,让人们思考SaaS的免费之路是不是到头了?
作者:郑悦 发布于:01-28
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