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ERP实施，如何建立有效的激励机制？
说起激励，许多ERP项目经理马上就会想起是发奖金。于是乎项目增加了奖金和福利。但奖金拿了和福利享受了，ERP实施工作就必然更有效果了吗？张远达正困惑的思考着这个问题。近来他有些心烦，他是公司ERP项目负责人，对于公司交与
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从技术术语谈CRM如何成功实施
当与用户探讨CRM系统的应用时，软件供应商陈旧而空洞的说辞使其处于非常不利的位置。管理技能的发展没有赶上技术本身的发展步伐。 软件供应商根据产品的复杂程度制定价格，但是最终用户却因为不知道如何运用这些功能而对这些产
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笑谈咨询秘密之算命版
几个做销售的朋友一起去X山旅游，一群爱侃的人凑在一起，一顿云山雾罩的神吹是少不了的。突然看到一栋平房前面伸出一个大大的幌子：铁嘴铜牙。
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目标管理应用不当 ERP实施易陷困局
近期，公司一个正在实施的ERP项目因为人员变动和管理混乱而陷于困境，于是笔者被公司委派负责此ERP项目的实施。负责一个陷入困境的ERP项目，对于笔者来说是一个成长的机会，也是一个大挑战，但同时有些令人不安，毕竟负责重启深
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一个销售经理助理的CRM项目反思
因此笔者相信，若能够在系统模拟运行的时候做好这项工作，则企业员工在系统操作的时候就会当心，系统操作错误也会少得多。如此的话，无论是对于企业用户，还是对于实施顾问，都可以省去很多的麻烦。
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中小企业ERP实施难点大剖析
ERP项目是一个庞大的系统工程。如何在ERP实施这条布满沟沟坎坎的大道上一路走好，是众多企业越来越迫切需要解决的问题，因此分析和解决ERP实施过程中的难点，能有效地避免实施过程中的种种难题。
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软件企业实施ISO9000的有效性与误区
国际标准化组织(ISO)自1987年推出了ISO9000系列标准以来,很快得到了工业界的广泛承认,并被各国标准化机构所采用,在世界范围内形成"ISO9000现象"。一套国际标准,在如此短的时间内被众多国家采用,且影响如
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QA活动的理解与实施
QA活动是CMMI实施中较难贯彻的过程。本文针对目前国内的QA过程实施情况，从QA的地位、原则、活动、实施等方面进行了阐述。同时讨论了QA与QC、测试之间的关系，以及实施QA活动的最佳实践，为组织实施过程改进提供了基础。
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如何实施软件质量保证(二)
在软件企业中建立SQA体系，是软件项目管理由人治到法治的一个必经阶段，也是软件企业以CMM模型为参考，进行软件过程改进中一个不可缺少的部分。软件企业只要真正建立了SQA规范，培养了专业的SQA人员就会真正从中体会到它的好
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如何实施软件质量保证(一)
在软件企业中建立SQA体系，是软件项目管理由人治到法治的一个必经阶段，也是软件企业以CMM模型为参考，进行软件过程改进中一个不可缺少的部分。软件企业只要真正建立了SQA规范，培养了专业的SQA人员就会真正从中体会到它的好
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由点到面,软件项目实施三步走
新软件应用实施成功，改变观念是关键。“我们这里主要是两套办法，一是靠培训，讲应用软件能够带来的好处，培训企业内部员工应用技能。二是制度，每建立一个平台，建一个管理制度来保障。一般是项目组的成员来制定奖惩措施。”
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软件工程领域中项目管理实施体会
一般来说，“项目”具有技术复杂，参与的人员还众多，时间又非常紧迫，因此，人们开始关注如何有效地实行项目管理来实现既定的目标。在这里，主要谈谈在软件工程领域中项目管理的运用，也就是项目管理能够给人们提供一种解决问题的思路和
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CRM项目实施的成功要素
在过去的六年里，笔者已经在通信业、金融服务业、高科技制造业主导了多个CRM项目，笔者发现在CRM项目开始之前有一些关键要素，可以提高成功的可能性。本文的目的在于提供一个CRM项目成功的框架。无论你正处于计划和实施你的CR
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