“我们对IT部门要求要像对业务部门的要求一样，”周庆瑜总结道，“明基是一个销售型公司，客户服务的理念应该深入每个员工心中，IT部门服务‘内部客户’，更要体现出这种服务精神，这样‘内部客户’才能更好的服务好‘外部客户’。”
IT部门要开展企业内部市场推广
传统企业的CIO难做，因为公司内部大部分人都不懂IT，CIO需要花费精力去宣传、去推广；那么IT公司的CIO是不是就不需要推广IT了呢？答案恰恰相反。“我在IT部门内部设有一个兼职岗位，来负责市场宣传，这种宣传有针对企业内部的、也有针对企业外部的。”周庆瑜说，“只要让越来越多的人了解、理解和信赖我们信息部门的工作，才能更好地与我们协作，才能让我们更好的为企业服务。因此信息部门与业务部门的互动是非常重要的和必需的。”
“内部推广”讲究的是“润物细无声”，而且花样繁多。比如挂在明基的企业文化走廊墙上的“There is always a better solution.”条幅就是IT部门的口号；员工桌子上的印有IT部门标记和口号的小茶杯，也是IT部门专门制作的；每月发的信息简报、越来越红火的“在线论坛”都是IT部门员工精心策划的；甚至明基的“卫生间文化”中都有IT部门的宣传……
明基营销中心IT部门制作的推广小杯子
“内部推广”的内容可谓五花八门。既包括几经建成项目的效果展示，也包括筹建项目的需求征集；既包括部门服务内容和流程介绍，也有部门员工的才艺介绍……方方面面的展示、形式多样的互动，让业务部门了解了IT部门，甚至熟悉了每一个员工的个性和擅长项目，在工作中能够更密切的合作。
