成功实施SOA的七大秘诀

秘诀六：开始处理管理问题

　　管理服务接口的定义、决定谁将负责哪些服务将成为最大的难题，这对大企业来说更是如此。

　　注册中心绝不仅仅是这样一种容器：服务由元数据来描述；由客户及其他服务来发现。注册中心也是SOA管理的中心，在这里，IT人员可以列出服务拥有者、管理版本控制、确保符合企业需求以及完成更多工作。你越早开始考虑如何进行管理，就越好。

　　最好把治理定义成工作流程规则的集合体——谁负责哪些服务、质量保证人员发现问题后采取什么措施，还要管理服务接口的定义。这些定义好比由SOA的破坏作用逐步改变的IT组织图。福雷斯特调研公司的副总裁Randy Heffner说：“你可以把服务接口看成是设计公司业务的基础。它们理应得到重视。”

　　一家大金融集团一位不愿透露姓名的技术主管称，从根本上来说，SOA是一种新的IT模式。他说：“如果依赖性和复杂性增强，就会带来一系列全新的问题。SOA越是成功，管理就越成为问题。”这位技术主管认为，应当采用分散管理而不是集中管理，类似民主国家的联邦、州和地方各级政府之间的关系那样。

　　据Moreland声称，2004年哈特福德公司成立了一个企业架构部门，对项目施行管理方法。他说，一开始，管理方法完全涉及部门之间的沟通。“我们头一回让设计师们一起探讨，他们来自不同的业务部门，而解决的其实是同一些问题。现在，我们能做到这点：如果某个项目不符合参考架构或者某个业务部门的蓝图，我们就会停止项目。而我们能够这么做是因为得到了上层管理班子的授权。”

　　Moreland举了个具体例子说明良好管理可以避免哪几类问题。最近，哈特福德公司的一个业务部门发布了采用相应SOAP格式的一项实用服务。公司的另一个部门运用了这项服务，但之后还要求该服务返回XML里面的两个附加数据值。Moreland回忆说：“那第一项服务的拥有者说：‘我没有资金、预算或者资源这么做。我被其他事情缠住了，没法分身。”他说，在这种情况下，良好的管理就规定，这项服务应当由设有专门队伍的某个部门拥有，为整个企业维护及改动服务。