编者按:赵峰别无选择,面对因程式化而漏洞百出的合同、动辄收费的供应商、因难以深入了解软件源码而无法完善的接口开发,他又能怎样呢?
【IT168 专稿】XHC公司ERP项目经理赵峰做梦也没想到,本来与供应商谈好的CAD与ERP的结合,却为自己带来这么多麻烦,CAD与ERP的接口开发已经启动好几个月了,仍然没有完美的解决方案。
供应商扯皮:CAD接口要收费!
XHC公司的CAD软件是国内一家软件公司提供的产品,一开始使用便赢得了公司老板的满意:很短的时间,就看到了明显的效益,工艺人员的设计速度、正确率都有了明显提高。
然而,随着时间的推移,由于CAD的设计结果需要打印后复印,然后分发到各车间,仅此一项,每月就要耗费工艺部数千元的打印、复印费。因此,在上马ERP项目前,老板特别交代:一定要做好CAD与ERP系统之间的接口,并在采购CAD产品的合同中,特别注明:“一旦XHC公司ERP项目实施,CAD供应商必须制作CAD与ERP系统之间的接口。”
然而,赵峰的如意算盘却没有CAD软件供应商打得响,在ERP启动后赵峰就积极联系CAD供应商:
赵峰:“王总,我公司的ERP项目已经启动,根据我公司与贵公司签订的CAD合同,请贵公司安排人手到我公司进行接口开发。”
王总:“贵公司的ERP项目刚刚启动,根据我们的经验,此时进行这方面的开发并不合适。”
赵峰:“但CAD系统中的许多数据是ERP系统运行的基础,没有CAD系统的数据,ERP系统中甚至连物料编码、BOM都没有,如果组织人把CAD的数据手工输入ERP系统,工作量太大,可能需要增加好几个人。”
王总:“ERP项目在实施过程中有许多变数,如果在项目启动时就进行接口开发,随着ERP实施的深入,会有许多新要求被提出,我不想让我的开发人员穷于应付这种需求的变化。大家都是搞IT的,你也知道,需求变更对软件开发来说是很麻烦的事。最好在贵公司ERP项目实施基本结束时,我们再讨论CAD接口开发的问题,那时你们的需求就会很明确了,这对双方都有好处。”
赵峰:“我可不觉得这里有多少复杂的需求,无非就是把CAD中的数据写到ERP系统中相应的数据表中,ERP实施并不会改变数据源头。如果在ERP实施过程中,由于需求改变导致你们重新开发接口,多于的工作量我们可以支付费用。”
王总:“如果你们坚持,我马上就会派人去跟您商谈一下具体的需求,然后我们将根据需求提供报价。”
赵峰:“报价?CAD合同中不是说贵公司将制作与ERP的接口吗?”
王总:“是的,但没说免费……”
买的没有卖的精,买了单、付了费,用户企业往往就沦为弱者。没办法,赵峰根据ERP的要求,撰写了CAD接口需求书。他觉得自己提的需求很简单,如果CAD系统是电脑部自己开发的,实现这个需求也就两三天的事,想必供应商也不会开出太高的价格。然而,事实出乎了赵峰的预料,CAD软件供应商的报价高达整个CAD软件采购费用的50%!