编者按：事无巨细、追求完美，是许多技术人员的通病，技术出身的CIO也往往堕入技术崇拜误区，认为技术越先进越好，系统功能越多越好。然而，事与愿违，在信息化项目中追求完美，无异于导致程序的死循环，过分追求细节完美往往使项目实施永不完结。本文希望能够用“帕累托原则”中的“重要少数”重新审视信息化项目实施，帮助崇尚完美的CIO们尽快完成信息化项目实施。
【IT168 专稿】19世纪末20世纪初意大利社会学家和经济学家帕累托发现的“帕累托原则”指出，在任何一组事务中，最重要的通常只占一小部分，大概为 20%，这个原则又被称为“重要的少数”，或者80/20定律。“帕累托原则”主张团体中80%的贡献是由20%的成员所做出的，换句话说，在一个项目中只要做好重要的20%的事情，就能达到80%的效果。
不幸的是，许多CIO在信息化项目实施中，却往往忽视“帕累托原则”，而使自己的信息化项目陷入窘境。
探索中的企业信息化往往需要在前进中不断摸索，更需要信息化效果的尽快显现来增强企业信息化的信心。如果在信息化实施时不抓重点，尽快显现出信息化的实施效果，而将信息化战线拉得过长，很有可能在信息化尚未成功之时就会导致项目因得不到企业老板和员工的认可而中途夭折。
如何利用“帕累托原则”原则帮助我们抓住信息化建设的重点，来顺利完成信息化项目实施？笔者根据自己的工作实践总结出几点经验与读者共享。
选择信息化项目 满足20%需求
面对企业方方面面的需求，信息化项目的选择往往令CIO们大伤脑筋，用信息化有限的预算满足企业的全部需求显然不现实，然而又要保证信息化的实施效果，CIO往往陷入需求和预算的两难。
用“帕累托原则”抓住关键问题，对需求进行罗列和排序，不仅能明晰需求，更能够帮助CIO选择合适的信息化项目。首先，把收集到的每个需求按其重要性进行排列，考察实现每个需求能够为企业带来的价值，以及每个需求的紧迫性、需求的使用范围和频率。然后，与技术人员商讨需求实现的成本及难度，设想在需求实现中可能会遇到所有阻碍。在此基础上，对需求进行再次排序，找出其中最关键的20%需求，作为选择信息化项目依据。
根据笔者的经验，完成了企业这20%的需求，往往可以解决企业中80%问题，而我们花的精力却只有20%。用20%的投入实现80%的效果，不但可以增加员工和一把手信息化建设的信心，还能减少在实施过程中遇到的阻碍，一举两得，何乐而不为？
