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从“收入”“支出”深入房地产信息化

“帮助员工打印”开始核心业务支持
 
对房地产企业来说,信息化建设实际上是对企业管理模式的一项重大变革,对于这种变革大部分人在初期都保持观望态度,一旦变革产生的效果不明显或者遇到问题,便会有很多人站出来反对变革。因此,企业信息化建设初期,让员工尽快看到信息化所带来的明显效果,是增强企业信息化建设信心,提高信息化建设积极性的关键。而最能够体现出信息化效果的便是针对核心业务的信息化建设。
 
房地产企业的核心业务以企业的“收入”和“支出”为主线,以“客户”和“产品”为对象展开。其“收入”线表现为:以客户为中心,包括售楼管理、租赁管理、客户服务管理、会员管理等业务。“支出”线表现为:以产品为中心,包括成本管理、采购管理、招投标管理、材料管理、供应商管理等业务。
 
各层面的业务人员每天大量的时间都花费在核心业务的处理上,这其中包括大量繁杂的手工操作,如填写认购书/合同、统计销售数据、查询工程款支付情况等,通过核心业务的信息化可以首先将很多人从繁琐的手工操作中解放出来,让信息化系统帮助他们自动打印认购书/合同、自动统计最新的销售数据等,为员工的日常工作带来最实际的效果。
 
    此基础上,通过信息化系统来规范企业的运作流程,并不断通过流程的优化来提升企业的管理水平,使各级管理人员充分利用系统来明确岗位分工、优化流程,使企业能够真正从信息化建设中得到实际的回报,这对企业进一步加大信息化投入将起到非常重要的作用。
 
因此,房地产企业在信息化建设过程中一定要把握好信息化建设的推进策略,将核心业务作为整个企业信息化的主线进行推进,通过在核心业务的阶段性信息化成果,不断带动企业各相关领域的信息化建设,从而逐步实现企业的整体信息化建设远景。
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[责任编辑:边保京]