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信息化频道

软件与服务

由中国商务部科技贸易司和西安高新区管委会主办的“第二届中国西安BPO国际论坛”今天在西安举行。

09日更新
第二届BPO(商业流程外包)国际论坛在西安举行

on demand CRM公司RightNow今天宣布,网络性能管理方案领先供应商NetScout系统使用RightNow的on demand CRM平台,获得了客户服务效率的大幅提升。

09日更新
NetScout通过RightNow提升服务效率

全球著名的IT及电信行业市场咨询和顾问机构IDC项目研究报告《IT Service Tracker》显示,在中国IT服务外包市场(Outsourcing) 排名中,中企动力排名第二,前五名除中企动力外皆为国际著名品牌。

09日更新
外包服务市场增长迅猛 中企动力与巨人比肩

根据俄罗斯媒体报道,俄罗斯软件业出口已经成俄信息产业的重要组成部分,俄软件市场约22亿美元,预计将增长25%,而出口年增长会达到40-50%。

09日更新
俄发布IT产业及服务外包报告 软件出口年增50%

低消耗、低污染,人力资本密集、高附加值的软件外包正在成为上海服务贸易重要的增长点,记者昨天从市外经贸委获悉。

09日更新
上海软件外包出口提速

“丰富人才资源不等于就有合格的技能人才。”

09日更新
IBM建言培育服务外包人才

荷兰金融服务集团荷兰银行已同意将欧洲最大一笔外包交易交给印度IT业。

09日更新
印度IT业拿到外包“大红包”

中美软件外包高层论坛”在美国纽约曼哈顿举行,东软集团副总裁兼首席技术官方发和先生应邀出席大会,并发表了题为“中国IT外包服务提供商在全球外包大潮中的机遇”的演讲,引起了与会代表和新闻媒体的关注和兴趣。

09日更新
中国在美国软件外包中将占据重要位置

总部位于硅谷的全球软件和 IT 服务供应商大展集团(Achievo Corporation)日前宣布,与德国 ICS 软件公司达成最终的并购协议。

08日更新
大展并购德国ICS软件公司 进军欧洲外包市场

中国政府优惠的税率及行政便利正吸引着众多跨国公司源源进入,加上中国与亚太地区在语言文化上的相似性等优越性,正促使中国成为跨国公司全球离岸战略的目的地。

08日更新
中国跻身世界外包市场需解决三大难题

在线国际商报讯实习生李高超报道以IT为代表的新一轮国际产业转移正在继续,国际服务业外包方兴未艾。预计到2010年,全球外包市场将达20万亿美元。

08日更新
全球外包市场蕴藏巨大商机

on demand CRM公司RightNow宣布,著名移动设备箱包厂商Targus通过RightNow Service显著改善了客户服务的效率和质量。

08日更新
Targus通过RightNow改善客户服务

外包市场最近受到了颇多不利因素的影响。从号称全球最大一笔外包业务的夭折到本次调查的最终结果,我们注意到曾经被无数赞美包围着的外包业务并非想象的那么美丽。

08日更新
客户满意度严重下滑 外包市场出现新变化

石狮的产业经济呈块状、带状经济分布,如凤里的童装、彭田的运动休闲装、蚶江的西裤、祥鸿锦印染产业带等。

08日更新
石狮企业呼唤ASP公共服务平台

on demand CRM公司RightNow今天宣布,其旗舰产品RightNow CRM?7.0入围第20届Codie奖“最佳客户关系管理解决方案”最终提名名单。

08日更新
RightNow入围软件信息协会最佳客户关系管理解决方案

on demand CRM公司RightNow今天宣布,其产品RightNow CRM?7.0被客户互动解决方案杂志评为年度产品。

08日更新
RightNow被客户互动解决方案杂志评为年度产品

on demand CRM公司RightNow今天宣布,Convergys扩大了与RightNow的合作范围。

08日更新
Convergys扩大RightNow应用范围

on demand CRM公司RightNow今天宣布,医药信息发布商Lexi-Comp通过RightNow Service提供优质的售前和售后客户服务。

08日更新
Lexi-Comp使用RightNow提升销售改善客户满意度

 麦克·吉瑞告诉记者,毕博亚洲的战略是围绕着中国、日本和韩国这三个地区展开的。

08日更新
中国企业外包尚欠火候

on demand CRM公司RightNow今天宣布,其获得“CRM杂志”2005年网站自助服务类别领导者奖项。

08日更新
RightNow获“CRM杂志”2005网站自助服务类别领导者奖
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