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编者注:Lotus Sametime 7.5 在本文发布时仍处于 beta 测试阶段。本文讨论的任何特性和功能都可能在产品最终发行时被更改或移除。此外,任何屏幕快照可能不反映最终交付产品的用户界面。

    IBM Lotus Sametime 在安全性、可扩展性和可靠性组合方面一直是领先的企业即时消息 (IM) 解决方案。它已经夺取了全世界 1.5 亿个用户的市场份额,由许多财富 500 强公司使用。Lotus Sametime 多年以来获得了许多奖项,但值得一提的是,一个产品多年以来没有任何主要的架构更改也会获奖。但让我们来面对现实吧,即使主导了市场,但 Lotus Sametime 已经因为其古典黄屏幕和过时的 UI 而变得有些死板了。 

    IBM 能够重新绘制界面并架构产品以便再次成为企业实时协作的黄金标准吗?本文为您提供了对 Lotus Sametime 7.5 中新技术和新特性的推荐介绍,并由您自己来回答这个问题。我们探索了在功能、用户体验和管理控制方面为产品创建了巨大价值的许多特性。我们还花了一些时间了解更重要的新特性。对于多年使用 Lotus Sametime 的用户来说,我们相信您将喜欢这些更改并能享受这次体验。

即时消息客户机 

    对 Lotus Sametime 7.5 最基本最令人兴奋的一些更改是以新聊天客户机的形式呈现的,该客户机替换了原来的 Lotus Sametime Connect client for Desktops。新的统一的 IM 客户机构建于 Eclipse 开放源码平台之上。通过在 Eclipse 之上构建 Lotus Sametime,第三方工具提供商更容易构建无缝集成到 Lotus Sametime 中的插件、应用程序或扩展。一个示例是,某个工具提供商创建可以集成为 Sametime 菜单项的地图插件,用户可以选择该菜单项打开地图来显示聊天伙伴的位置。另一个示例是,某个应用程序可以更改 Lotus Notes 中用户的 out-of-office 设置。 

    Lotus Sametime 7.5 运行在 Microsoft Windows 2000 和 XP、Linux 以及 Apple 的 Mac OS X 版本 10.4 上,还用作 IBM Workplace Collaboration Services 未来发行版的即时消息客户机。它提供了一系列新的开箱即用功能,最终导致了非常丰富的终端用户体验。其中一些特性包括点击通话、点击拨号、位置提醒、富文本、时间戳、图释、拼写检查、预先输入搜索、已保存聊天的新 UI,以及可视业务卡和企业品牌区域。当然,光说不能证明 Lotus Sametime 7.5 客户机中的大量更改,所以让我们从用户角度浏览一下这些新特性吧。 

    Lotus Sametime 7.5 客户机现在支持用户登录多个 Sametime 社区。客户机还支持品牌重塑,允许您将公司的徽标添加到 Sametime 用户界面中。 

    先睹为快,让我们来看一下新 Lotus Sametime 7.5 客户机的外观,参见图 1。


图 1. 新 Lotus Sametime Connect 客户机

    客户机具有一组更新的状态图标来标识每个聊天伙伴的当前状态。例如,小绿人替换了原来的绿方块。图 2 显示了所有的状态图标。


图 2. 可用的状态图标

    Lotus Sametime 7.5 聊天窗口具有全新的外观(参见图 3)以及几个新特性。


图 3. 新 Lotus Sametime 聊天窗口

    聊天窗口中的操作栏包括的图标允许您:

• 将用户添加到 Contact 列表
• 邀请其他用户进入活动聊天
• 捕捉屏幕的一部分发送给您的聊天伙伴
• 呼叫另一个 Sametime 用户使用语音聊天特性
• 给伙伴发送文件
• 即时启动在线屏幕共享会话,并保留当前聊天窗口为活动的 

    聊天窗口还有一个新区域,显示有关聊天伙伴的信息。聊天窗口的业务卡区域显示用户图片(从企业目录中获取)、用户姓名、用户状态和可用性以及用户的位置、头衔和电话号码。这些业务卡字段还可以由 Sametime 管理员定制。 

    聊天窗口的聊天记录部分有几项漂亮的改进,包括:

• 时间戳,可以在聊天过程中容易地切换开关
• 富文本,比如带颜色的字体、不同大小的字体、粗体、下划线和斜体
• 图释,包括动画图释(参见图 4)


图 4. 图释

    聊天记录窗口还在整个聊天过程中记录系统消息。例如,如果聊天伙伴在一段时间内空闲,则聊天记录包括:

<No activity for 10 minutes>
当合作伙伴返回时,聊天记录显示:
<John Doe is now active>
Lotus Sametime 还通过显示以下内容告诉您,您的聊天伙伴已经关闭聊天窗口:
:: John Doe has left the chat. 

    这些系统消息还随聊天记录文本一起保存起来,并可以切换开关。 

    当与以前聊过的用户聊天时,以前的几行聊天记录会显示在聊天记录窗口的灰色区域中。当您不小心关闭聊天窗口,但又想阅读刚聊过的最后几行时,该特性十分方便。该特性还允许您在查看每条消息之后关闭聊天窗口,而不用害怕丢失上次谈话的内容,从而更改您管理正在进行的聊天谈话的方式。 

    新消息工具栏也在聊天窗口中(参见图 5)。这允许您将聊天文本设置为彩色、粗体、斜体、带下划线,增加或减小字体大小,插入图释,或更改聊天文本上的文本背景颜色。如果拼写检查器特性已由管理员启用,工具栏上还包括拼写检查器图标。

 


图 5. 聊天窗口消息工具栏

    Sametime 聊天现在允许发送 Notes 链接,比如文档链接、数据库链接、锚链接和视图链接。还可以插入超链接(例如,网站地址)。 

    如果您想要打印特殊场合的聊天记录,聊天窗口现在包括了 Print 和 Print Preview 选项。打印时不需要保存聊天,当打印聊天时,聊天记录中包括的所有内容都会打印出来,比如时间戳和系统消息。

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[责任编辑:赵建凯]