系统尚达不到大股东管理水准
虽然ERP让南孚各方面的管理脱胎换骨,但从2002年至今,在软件、实施和服务上的投入不过100万元人民币。
2003年被吉列收购后,吉列曾希望将其内部运作的系统介绍给南孚。但考虑到中国批发市场遍布全国,非常灵活的特点,南孚最终决定还是要量身定做自己的ERP系统。事实证明这个决定没有错。
在大股东变成宝洁后,它也曾考虑改变南孚的系统。宝洁的系统可以做到材料输入后,每个产品的成本就一目了然,而这方面南孚还要靠人工完成。此外,在合同管理方面,现在的自动处理只涉及销售订单,而应收账款的合同、采购合同到目前为止也还是手工处理。
这套系统可以改进的还有很多地方。比如说质量管理方面,用友的产品功能就无法满足南孚的要求。电池行业的特殊点之一是没有国家标准,采用自己的行业标准。但用友的质量管理模块采用的是国家标准,不适合电池这种特定行业的检验方式,所以南孚至今还没有上质量管理模块,而为了进一步提高竞争力,质量管理对于南孚来说在将来是不可或缺的。
南孚关注的另一个议题是如何对财务的利润更好、更快随时预测。现在影响南孚利润的因素有很多,非常明显的如最近的人民币升值、原材料涨价,还有一些国家相关政策,这些随时都可能对南孚的一些利润预算指标产生影响。
目前南孚的方法是:将相关的一些费用成本数据从系统里面导出来,然后加进一些南孚认为可能会产生影响的因素,用Excel表格计算出大致的利润。南孚希望系统能够帮助自己一起完成这样的分析。
缺憾总是源于更高的要求,目前用友的软件只能将正在进行的业务纳入到系统内,但南孚希望其具备一定的前瞻性。比如说在对一个潜在供应商的评审中,软件能够进行支持;除了南孚自己的库存外,还能够看到供应商的库存,即进行供应商库存管理……
南孚还在高速发展,除了宝洁的要求之外,南孚自身也在向国际水平靠拢,这些对南孚在管理上提出了更高的要求。
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