编者按:人们常说,生意越大越难做,企业越大越难管,但也不排除有例外,100万定制个ERP系统,也能挥舞出魔圈,改善内部组织及外部合作伙伴的管理,创造出高销售额。
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【IT168 专稿】福建省南平是一个风景秀丽、但交通不便的小城市,很难想像占据中国电池60%市场份额业的南孚电池有限公司(以下简称“南孚”)会坐落在这里。南孚原本只是集体制小企业,但如今年销售额可达13亿元,在国内市场一骑绝尘,每年以20%以上的速度成长。
生意越做越大,带来的必然是内部组织和外部合作伙伴的扩大,管理问题也随之出现。各部门都有自己难念的经。
南孚的主营产品电池属于快速消费品,注定了其产品线广、产品周转周期短、渠道的链条短而覆盖面宽。如果不能对客户、销量、货款回笼等严密监控,账面就会出现一大堆问题。此外,生产上从投料到成品出厂整个过程大概只要十几天,这十几天内的资金周转、库存等管理不当的话,也会在资金占用等方面出现问题。再比方说,生产运营部也遇到了问题:生产与采购计划相脱节、用料变化与领料脱钩,生产调度上的救火之举和紧急采购时有发生。
规模本来和管理难度成正比,但在营业额从2002年的6亿元增长到2006年近13亿元的过程中,南孚的管理却越来越严密。
为直接控制渠道引进用友
北京加能电池销售中心(以下简称“加能”)是南孚华北的总代理,靠南孚起家,与之合作已近10年,销售额的80%都来自南孚,2006年其南孚电池的销售额约在5000万元左右。由于将南孚电池经营得很成功,其他牌子也纷纷找上门来。
加能认为,与其他供货商相比,南孚的订货速度很快,而且不管是订货、送货,还是订货之后的开发票等事情,程序都清楚明了。发出订单后的第二天就能收到货,每年在对帐上也没有出过大纰漏。而其他品牌,一般送货到加能至少需要两天,而且时常会出现某些产品缺货,几天后才能补齐。这样的事在南孚身上却鲜有发生。
2002年,南孚的渠道体系发生了较大的变化,沃尔玛、家乐福等大卖场也直接从南孚进货,由于这些大超市的连锁店遍布全国,无形中南孚就等于多出了很多个客户。
如今南孚的销售网络直到村一级,形成了纵深很长的销售链,既有代理商,也有自己直接控制的客户,大大小小加起来如今有300万家。南孚希望对众多批发商直接控制,以免层级过多,而且要对代理商的下一级销量也要了然于胸,以掌握代理商信用、控制坏账风险。
这样的任务人工记录显然难以胜任,于是在2002年,面对供应商管理等诸多挑战,南孚引入了用友的ERP软件中的存货、采购,销售,财务四大块。之前南孚曾先后几次上马过其他软件商的财务、生产制造等系统,但均无功而返,选择用友也只是抱着尝试的心态。
| 第1页: 为直接控制渠道引进用友 | 第2页: 系统端口向供应商开放 |
| 第3页: 会计部对账不再昏头胀脑 | 第4页: 生产运营部实现“拉式生产” |
| 第5页: ERP汇总内部管理体系 | 第6页: 系统尚达不到大股东管理水准 |