破解“5年魔咒” 健康元自我保健有方

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　　【IT168 专稿】保健品行业在中国有个著名的“5年魔咒”——“辉煌5年，销声匿迹”，并且在过去10多年里，这一定律还反复的被实例印证。不过，这一“魔咒”已经被健康元药业集团（原“太太药业”）破解。健康元已经安然度过十三岁“生日”，还由一个单一保健品企业发展成为拥有两个GMP 认证的现代化大型制药及保健产品的工业基地；涵盖处方药、保健品、OTC的综合性制药集团；“太太口服液”系列已经成为保健品中长盛不衰的著名品牌。

　　健康元的董事长朱宝国认为：健康元能走出这个定律，得益于三个层面上卓有成效的工作：一个是管理，一个是创新，还有一个是行业内的资源整合。其中，借助信息化重塑现代化的管理流程和制度，借助先进的信息化手段进行管理，是健康元在这三个方面展开工作的基础和源动力。

经销模式带来昙花一现的命运

　　健康元药业集团股份有限公司（原“深圳太太药业”，以下简称健康元）成立于1992年，是国内大型制药业综合性集团，旗下拥有“太太药业”、“丽珠制药”、“海滨制药”、“健康药业”、“山东健康”等众多知名医药企业，产品涵盖处方药、非处方药及保健品三大领域，其销售网络遍及全国200多个城市。

　　健康元从2002 年开始实施第一期信息化工程，至今年年初，已经完成了三期，成功的将FI、CO、MM、SD、PP等5大模块植入到遍布全国的50多个分支机构运营中，信息化建设已经初具规模。

　　健康元原有的销售管理模式在保健品行业非常典型，正是这种模式为很多同行昙花一现的命运种下祸根。

　　最初健康元的销售体系是与承销商合作，以承包销售量的形式进行销售工作。各区域市场都由当地经理一手打理，客户资源、销售渠道，甚至连部分广告的投放都控制在当地经理手中，销售经理手中掌握的资源无法转化为公司资源。承包销售制度使得健康元在各区域市场的运作无序且杂乱，各承包商之间的资源争夺和重叠现象很难避免，不利于公司管理。另一方面财务管理偏重于原始会计核算，管理会计、管理决策支持职能得不到发挥。这不但不利于公司统一掌控，而且使得经营风险越来越大，规避风险的能力也越来越弱。

　　随着业务的发展，健康元遍布全国的庞大的分销网点使得跨地域管理成为了负担——总部与这些分支机构之间的信息传递主要是通过传真和电话进行，总部不能及时了解各分支机构的实际运行情况和需要，物流、客户资源、库存、应收账款等重要经营信息都严重滞后，销售部门和生产部门沟通不流畅，供货与需求不能够很好吻合。而且，这些生产经营信息与财务信息的脱节现象严重，造成了业务信息与财务信息的分离，财务报表不能准确及时地反映当前的业务状况，决策层不能及时的了解到最新的情况。

　　健康元管理层认识到，只要这些问题存在，不但管理上混乱，创新效率低下，而且也别希望能通过整合同行业资源来逐步完善其业务组成。因此，健康元决心通过信息化来推动其管理流程的重组和再造，整合公司资源，为业务多元化的拓展，整合外部资源的工作打下良好的基础。