连夜改版客票发售系统
春运的客流给铁路的客票发售系统带了巨大的压力。上海局专门拨出一队人马,日夜攻关,于近日将客票发售系统从4.0版升级到5.0版。
5.0版实现了一个新的功能,以上海开往南京的列车为例,5.0版可以预留一节车厢的票给从无锡到南京的旅客,也就是说,新的客票发售系统不仅能够发售从上海到无锡的票,还能控制发售从上海到南京的全程票数量。这是4.0版所做不到的。
但目前5.0版仍有个问题解决不了:很多旅客由于买不到从上海发往南京的票,只好折中买到无锡的票,但南京才是其终点站,导致列车载客量要大于客票发售系统显示的数据,人多事杂,容易引发一些难料的矛盾。
上海局升级自己的售票系统的同时,也在帮新长(由新沂至长兴、南京至启东两条铁路线组成)客运站升级客票发售与预订系统(4.18版),并实施新型的联合站售票模式。
传统计算机联网售票模式采用客户机/服务器体系结构,所有车站都配备服务器;联合站售票模式采用服务器/工作站体系结构,仅在扬州站主机房设一服务器,其他客运站设备份服务器以应急,大大减少了硬件设备的投入。
新的售票模式利用全路客票网,既实现了管内各站的联网售票,又实现了管内与全国联网站间的联网售票。新长管内各站网上未售完的票额,在开票前一天的12点下载到扬州主机房的服务器中,管内各站的票额仍可相互购票,系统提前24小时发出提示,开车前8小时内不准售票,8到24小时内,由售票员根据旅客情况决定是否售出。这种模式增加了高客流车站的客票收入,也提高了低客流车站的硬座上座率。
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