泰康人寿用BI 数字管理更轻松

管理螺旋上升 循序渐进

　　经过广泛调查，泰康选择了简单实用的Sybase IWS模型，而要实现模型各种功能，则有赖于利用功能强大的前端展现工具软件，在这方面，泰康最终选择了Business Objects公司（以下简称“BO公司”）的Business Objects Enterprise Premium 6.5搭建商务智能应用展现平台。这个平台操作管理简单方便，拥有业界领先的仪表盘产品，可以让决策者直观地得到数据和报表。“语义层是我们的专利产品，可以把数据语言转换成业务语言供业务部门调用。”BO公司项目资深顾问陈建告诉记者。

　　因此，泰康的IT部门和BO公司的技术人员组合成一个团队开始进行商务智能平台的搭建工作。BO公司的技术人员的主要工作是构建技术平台，并把建设数据仓库和BI（商务智能）系统的知识传授给泰康IT部门，提升他们的技术知识。而商务智能系统不同于一般流程性的信息系统，它完全受业务驱动，技术人员也必须学习泰康公司的行业业务知识，以避免闭门造车。

　　项目实施过程严格遵循业务需求驱动、循序渐进的方针，力争实施周期短，见效快， 2004年6月至2005年初，顺利完成了项目的一期建设。这个阶段主要是对保费收入信息进行整合，浅层应用的仪表盘也为管理决策层安装进电脑。半年的应用期间，泰康的业务部门不仅开始熟悉这套系统，而且根据应用提出一些建议和新的要求。

　　陈建清楚地记得一天清晨在电梯里遇到泰康董事长陈东升的情景。他向陈东升热情地打了招呼，当得知陈建就是BO公司为泰康做BI系统的技术顾问时，他很高兴：“你们的系统做得不错，我现在用得也很好，你能不能给我的仪表盘上增加一个‘同业分析’的应用？”这次偶然碰面让陈建非常兴奋，他知道这套系统对泰康的领导层产生了帮助，而且他们头脑清醒，知道要用这套系统实现什么目标。

　　加上其他业务部门对一些更细节数据的要求、财务部门需要增加财务指标和利润分析等情况，BO公司从数据模型中了解到有些信息和数据是经常被搁置没有得到使用、有些数据结构使用起来不方便，因此在二期建设中把系统进行优化调整，而且把泰康公司刚做好的SAP财务系统与之对接。目前，二期建设也已经完成，系统正在正常运行中。