数字化转型 频道

恩士迅(NCS)的新探索与数字中国的“NEXT”

  现代管理学之父彼得·德鲁克对于变革中的时代有过精彩的论述:“新的陌生时代已经明确到来,而我们曾经很熟悉的现代世界已经成为与现实无关的过往”。时代的变化如此之快,往往让我们不知所措。如今,“数字化”已经嵌入生活、商业、工作之中,一切都在转化为数字,一切都在发生着前所未有的变化,甚至很多时候,我们还来不及惊讶,变化又发生了。

  习近平总书记指出,数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有,正在成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。今年2月,中共中央、国务院印发了《数字中国建设整体布局规划》,数字中国建设正在描绘一幅全新的时代图景。恩士迅(NCS),作为新加坡电信(Singtel)集团旗下的一家全资子公司,正坚定的深耕中国市场,将坚持本土化发展,服务中国企业数字化作为自身的重大战略,不断的探索与创新。

▴恩士迅(NCS)中国区总裁李珊女士接受IT168记者采访

  “创新三角”背后的创新布局

  数字领域国际合作是培育全球发展新动能的重要举措,是中国不断优化数字化发展环境的重要内容,是加快构建新发展格局的战略部署。恩士迅正是较早布局中国数字服务的外资企业之一。

  3月28日上午,正在访华的新加坡总理李显龙到访中新广州知识城中新智慧园。恩士迅作为获邀出席的科技型企业和新加坡企业代表汇报了企业发展情况。恩士迅是中新合作的标杆,也是中新两地政府对优质企业高质量发展大力支持的典范。恩士迅中国区总裁李珊介绍,总理的造访是对恩士迅在全球业务发展和区域布局上的肯定,也是对恩士迅在中国发展努力的认可,加强了恩士迅布局中国、深耕中国的信心,未来恩士迅将把在中国发展的战略设想和战略布局一步一步更好地落地。

  ▴恩士迅(NCS)首席执行官黄国斌(左一)向新加坡总理李显龙(右二)介绍企业

▴恩士迅(NCS)首席执行官黄国斌(左二)、中国区总裁

李珊(左一)及到场嘉宾与新加坡总理李显龙(中)合影

  在新加坡乃至东南亚地区,恩士迅在IT服务行业名列前茅(数据来源:加特纳《Market Share: IT Services (Apr 2022)》报告)。李珊介绍,1998年,借助中新首个合作项目苏州工业园,恩士迅正式进入中国市场。伴随数字化的需求日益增长,2021年,恩士迅发布了重大的业务和人才双转型战略,开启5G时代转型增长新篇章。

  ▴2021年7月,恩士迅(NCS)首席执行官黄国斌先生,面向全球正式公布重大的业务和人才双转型战略

  基于品牌的重塑和新的战略,2021年,恩士迅设立了深圳创新中心(SIC),采用人工智能、区块链、5G、物联网等创新科技,推动三个关键技术领域的创新——支持5G的物联网应用、数字孪生和区块链跨境应用。深圳创新中心的成立,将恩士迅的全球布局推进了一步,与新加坡、墨尔本形成“创新三角”。李珊表示,恩士迅会在巩固新加坡领先地位的同时进一步推动在大中华区和澳大利亚等亚太地区重要市场的业务拓展,注重发展NEXT和核心服务,不断扩大在当地的影响力。

▴2021年1月,恩士迅深圳创新中心(SIC)正式成立

  恩士迅在中国业务的布局不断完善和成熟。2022年6月,恩士迅又立足大湾区,在中新广州知识城设立了新的大湾区创新科技交付中心(GBnDC),致力打造以金融科技和智能制造为主的数字创新和数字交付运营平台。2022年8月,恩士迅完成了对中国业务的进一步整合,将恩士迅(上海)公司设为中国区总部,并正式更名为“恩士迅信息科技(中国)有限责任公司”(以下简称“恩士迅(中国)”),进一步完善巩固了在中国大陆地区的组织架构,迈出在华发展的稳定坚实一步。如今,恩士迅在上海、北京、苏州、成都、深圳、广州及香港8个城市及地区设立机构,形成了立体的市场拓展及交付网络。

▴公司架构

  面向中国市场,李珊表示,恩士迅始终坚持致力于本土化发展战略,结合国内市场的特色,与本地的生态系统进行深度合作。“我们希望在恩士迅集团整体的转型策略和方向的指引下,在中国将恩士迅打造成为一个有作为、有一定的市场影响力和客户影响力的数字化转型服务提供商。”

  “NEXT”赋能数字服务升级

  建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎,其落脚点在于以数字化培育新动能,用新动能推动新发展,以新发展创造新辉煌。在这个过程中,数字服务能力成为推动数字经济发展、加快数字中国建设的量尺。

  进入中国市场25年来,恩士迅在助力中国数字经济方面积累了诸多优势:作为新加坡智慧国主要的信息化和数字化服务提供商,恩士迅拥有40余年的新加坡公共和电信部门服务积淀和企业数字化经验;在大中华区域内搭建全能力团队,可实现立体化数字化转型服务交付,同时具备全球性实施交付的能力;基于G to G平台,深度参与中、新国家 级双边合作项目,为两国的科技创新和经济发展贡献力量。

  李珊表示,近年来,恩士迅重塑了自身全球的战略和业务发展支柱,尤其是面向5G时代,在帮助政府数字化服务,帮助行业企业的数字化进程中发挥支撑作用。在助力数字中国建设的新阶段,恩士迅基于自身实力和经验,正推动NEXT成为亚太地区极其卓越的端到端数字动力,期待为客户日益增长的数字需求创造更多可能性。

  如今,越来越多的客户力求站在技术和突破性思维的前沿,因此,NEXT将专注于四大支柱性领域——数字化、大数据、云和平台服务。这几大支柱将足以应对未来几年可能影响政府和企业的重大数字化趋势,如负责任的人工智能、多平台数字世界、机器人同事、元宇宙和数字人物。NEXT服务,联同应用服务、基础架构服务、工程服务和网络服务这几大恩士迅核心服务,为客户提供了一整套全面的技术服务,为他们加速数字化转型、优化规模化运营助一臂之力。

  随着NEXT数字服务升级,恩士迅将进一步满足全球客户需求增长。李珊表示,NEXT服务将为技术创新交叉激发更多的可能性,并携手合作伙伴和客户共同迎接数字时代挑战。

  重点行业重新定位服务

  越来越多的行业用户意识到,数字化转型是当下的必由之路。但各个行业的数字化转型路径不同,且产业数字化转型发展周期性长、复杂程度高,随着产业进入深度数字化阶段,业务场景更多样、IT需求更多元、基础设施更复杂。

  对于企业而言,数字化转型需要迎合时代发展诉求,结合企业自身经验与实力,驭势而行。

  李珊表示,作为一家坚定深耕中国本土的企业,恩士迅(中国)将聚焦通讯、媒体和高科技以及制造业、金融业,医疗健康行业等重点行业,进一步发力,拓展企业业务,研发和应用大数据、云计算、区块链、人工智能、5G、物联网、数字孪生、元宇宙等新兴数字科技。  

  中国是制造业大国,制造业作为数字经济的主战场,更应该紧抓机遇,加快经济数字化转型。事实上,在整个数字化进程中,中国制造业企业面临品质升级、市场升级、服务升级等瓶颈。恩士迅走访了大量制造业企业客户,发现目前很多企业缺乏有效的经营管理预测和洞察分析,于是基于在制造业行业多年的经验积累,通过对行业的趋势、客户的痛点以及信息化技术的分析,进一步提炼预测模型,打造出制造业经营管理智能洞察专家——预测分析平台“易企赢”。可以帮助制造企业设计通用KPI、让管理者进行多维分析、预设标准制造业经营预测统计及分析模型以及实现行业对标。

  在通信、媒体、高科技等行业,恩士迅研发的智慧村部云平台是促进农村发展,降低城乡信息化差距,提升基层领导干部工作效率和执政能力的数字化工具,产品功能丰富,安全可靠;在医疗健康行业,恩士迅助力环球医疗互联网健康平台打造环球医疗互联网医院,推动医院互联网+医疗健康服务落地,提升智慧医院精细化运营和互联互通水平,助力临床优势学科分级诊疗规范化建设。  

▴智慧村部云平台架构

  在金融领域,恩士迅作为中国大陆地区的SWIFT 合作伙伴,为国内金融机构提供SWIFT 系统相关的技术服务。目前国内金融机构中约90% 的SWIFT 用户,由恩士迅提供SWIFT 系统相关的安装、升级、系统集成和运维服务。

  聚集在重点行业,除给客户提供数字化转型解决方案之外,恩士迅还发挥自身优势,关注制造业的出海场景。当今,东南亚已经成为中国制造业企业出海的一个热点地区,很多中国制造业企业都会把国际总部设在新加坡,从新加坡开始向周边区域辐射。作为新加坡当地原生的信息服务公司,恩士迅可提供完整的出海解决方案,帮助企业进行资源拉通和整合。对于金融业而言,也存在跨境交易场景,随着未来区域贸易的升温,跨境企业也需要更多的技术支撑。

  未来已来,将至终至。毫无疑问,数字化是一条长河,从历史中走来,向未来奔去,不可阻挡,呼啸而过。在数字中国的浪潮中,恩士迅作为一家提供数字技术和服务的公司,明晰传递企业宗旨——运用科技,改变世界;汇聚人才,成就卓越;智应万变,慧通未来。在数字化这样一场深刻而系统的革命中,恩士迅注定将成为亚太区数字化转型的领导者,把颠覆性的创新、商业模式等赋能中国企业数字化转型。

0
相关文章