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2019年ERP云化趋势何以没有最快速发生?

  导读:2019年,将ERP系统部署到云上的兴趣继续增加,但由于对供应商路线图和成本的误解和不确定性,部署可能会放缓。

  尽管在2019年上半年,云计算的持续发展势头成为ERP行业的一大趋势,但这一趋势并没有以最快的速度发生。

  一些分析师表示,关于云计算成本和收益的错误信息依然存在。将ERP系统转移到云端的意愿和能力取决于公司的规模和其所处的行业。

  2019年ERP行业的其他趋势还包括一级供应商之间的竞争稳步推进,SAP、Oracle、微软Dynamics和Epicor占据了各自的市场份额。然而,大型供应商也面临着来自寻求获得市场份额的较小厂商(如IFS和IQMS)日益激烈的竞争。专家表示,SAP尤其面临来自竞争对手的挑战,因为已宣布的遗留ECC系统的支持截止日期是2025年,一些客户会考虑使用其他ERP系统,而不是迁移到SAP S/4HANA。

  对云ERP的兴趣和困惑

  丹佛独立ERP咨询公司Third Stage Consulting的首席执行官 Eric Kimberling 表示,无论供应商是谁,云ERP都是他们和客户的首要任务。Kimberling 说,三大ERP供应商正在推动客户使用新的基于云的系统,这激起了客户的兴趣,但也造成了一些混乱。

  “我们得到了三大供应商SAP,Oracle,微软的许多客户的询问,但围绕着路线图和他们将如何从已有20年历史的老产品过渡到一些新产品的云版本等问题时仍存在不确定性,”他说。“在SAP的例子中尤其如此,因为他们是这三家公司中唯一一家为让老客户离开旧系统设定了严格期限的公司。但总体而言,市场存在很多焦虑和不确定性。”

  总部位于丹佛的ERP咨询公司Panorama Consulting Group的软件选择经理 Chris Devault 表示,正在运行老旧遗留ERP系统的中型制造商正在采取行动,它们发现,基于云的系统总体拥有成本更高。

  Devault说:“如果你看看真正的成本在哪里,公司会发现使用云计算更有意义。云有不同的选择——多租户、单租户——供应商提供的云模型差异很大,但肯定会向云过渡。”

  云隙没有尽可能快地闭合

  总部位于新罕布什尔州温德姆的咨询公司Mint Jutras R&A的总裁 Cindy Jutras 表示,迁移到云已经通过了临界点,大多数公司至少正在考虑SaaS系统。然而,市场对于云和SaaS仍然有很多误解,并且缺乏相关知识。

  Jutras 说:“这一差距并没有像它应该据有的速度那样迅速缩小,因为大多数人只是接受云计算作为前进的道路。对于没有受过教育的人来说,为了更好地理解不同的选择和潜在的好处,他们的审查也较少。”

  不过,Jutras说,ERP行业的趋势之一是从单一架构转向基于微服务的架构,并通过API进行集成。

  她表示:“这实际上是为了提高ERP的灵活性和适应性,随着创新(发布)周期的缩短——一年发布两个版本相当普遍。尽管我们看到的许多变化——比如重构、架构变化、新的UI——仍然需要很长时间,因为还有很多工作需要完成,但这为其他技术铺平了道路,比如人工智能的所有不同面。虽然这些还处于起步阶段,但更多的公司看到了潜在的价值。”

  头部ERP市场稳定竞争

  尽管在2019年上半年,处于第一梯队的ERP厂商的市场相对稳定,但二线和三线厂商之间的竞争更为活跃。其中一些活动是由于收购带来的,比如6月份EQT Partners收购了中端市场、云优先的ERP供应商Acumatica。EQT是企业供应商IFS的母公司。预计两家公司将独立运营,但共享资源,以帮助它们在各自的市场上更好地竞争。

  Devault认为,IFS和Acumatica之间的关系与SaaS的发展势头有关,因为IFS在云部署选项上“有点落后”,而Acumatica是作为SaaS ERP从头开始构建的。Acumatica还拥有完善的销售渠道,可以帮助IFS在北美建立客户基础。

  “这有助于SaaS模型开发[IFS],并使他们能够访问所有Acumatica渠道合作伙伴。那些使用Acumatica的渠道合作伙伴现在可以为他们的客户选择更高层次的应用程序,”Devault说。“IFS在美国的市场份额越来越大;该公司在所有行业都没有北美业务,这仍然是一个问题,但它正在增加营销,并试图增加其市场渗透率。”

  Devault称,一些ERP供应商也在他们的系统中加入了下一代技术,这将增加市场份额,帮助客户进行数字化转型。

  他表示:“Infor在车间实际使用人工智能方面处于领先地位。他们真的让人工智能变得触手可及,而且他们为如何将人工智能与工作流自动化和商业智能结合起来提供了实实在在的证据。”

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