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20亿资本加持钉钉生态,ISV该如何抉择?

  摘要: 到底是选择跟随企业微信还是归于阿里钉钉麾下,是ISV绕不开的一道单选题。就如商家双11是选择天猫还是京东是同一个道理。立足于企业服务的ISV,不管现在如何,未来都必须做出抉择。

  8月24日,阿里巴巴DING峰会重庆站在智博会期间召开,无招在会上发布重磅消息,宣布启动“春雨计划”,将投入总计逾10亿元人民币的扶持资金,重点扶持钉钉生态中优秀的应用开发者和服务者。

  据无招介绍,“春雨计划”10亿扶持资金全部来自云锋基金、创新工场、元璟资本、红杉资本中国基金、真格基金、银杏谷、浙大联创等七家资本机构。

  如果算上此前钉钉推出的“春泥计划”10亿,那么,钉钉在生态扶持上的资金总额将达到20亿。如此庞大的资金砸向生态,显示出钉钉在完善生态上的重视与决心,这不仅对钉钉生态培育会产生巨大的推动作用,也势必会影响ISV选择。

  钉钉已经成为名副其实的领先者

  钉钉早已经走过了最初的发展阶段,如今已经成为移动办公市场名副其实的领先者。截止2018年3月31日,钉钉上的企业组织数量已经超过700万家,注册用户超过一亿。

  Quest mobile数据显示,在智能移动办公领域,钉钉市场份额占比最高,目前活跃用户数业内知名,且超过第二至第十名活跃用户数的总和。

  从2017年3月到2018年3月,钉钉的入驻开发者数量从3万增加到10万,提供企业级应用的数量从7万增长到14万,服务企业数量从120万增加到300万,开放平台的成交额GMV同比增幅超10倍,头部ISV服务商月入过千万。

  而在企业用户极其关注的数据安全和隐私保护方面,钉钉也取得了不小的进展,目前,钉钉已获得SOC2Type1、ISO27001、ISO27018和公安部“信息系统安全等级保护”三级认证等权威安全资质。杭州G20峰会、金砖国家厦门峰会都选择了钉钉,都表明钉钉在安全和隐私保护方面的成就。

  在普华永道出具的SOC2Type1服务审计报告中,钉钉通过了安全性、保密性和隐私性三项原则的审计,而通过隐私性原则审计,全世界范围内不超过五家,钉钉是国内首家。

  钉钉的想象空间正在变得越来越大,而此次,七家资本机构与钉钉达成合作,显然是对钉钉领先者地位的一种认可和看好。

  ISV选择钉钉的顾虑 不安全感

  互联网流量获取成本越来越高,背靠大树好乘凉,获取商机总比自己去开疆拓土成本来的要低。到底跟随企业微信还是归于阿里钉钉麾下,对于ISV来说,不管现在如何,最终都是要做出抉择的。

  企业微信本来有一手好牌,却被腾讯自己给打烂了,企业用户太少,比起钉钉差了一大截,从目前公开的数据显示,钉钉上企业组织数量已经超过700万家,而企业微信的企业组织数才不过150万家。

  对于众多的ISV来说,既然是二选一,自然会有比较,哪一个更有可能成功,哪一个更有利于自己的发展,都是需要考虑的因素。从当前的硬数据看,显然钉钉要更胜一筹。但不少ISV依旧在观望,究其原因还是有顾虑,这种顾虑主要来自不安全感。

  钉钉之前一方面接入ISV,一方面却自己做了一些应用,在ISV看来,这显然是过界了,会挤占自己的发展空间。

  关于边界问题,无招曾有过强势的回应。其实这种强势回应的背后有很多无奈。

  无招曾对笔者说过,钉钉从未关闭合作的大门,十分欢迎前来合作,但钉钉需要的是真心实意的合作伙伴而不是貌合神离的。钉钉十分注重用户体验,只是想以最好的用户体验去解决用户问题,但一些合作伙伴与钉钉并不是一条心,或者说并不愿意这样去做,那就只能下架。

  “钉钉精力是有限的,不可能什么都自己做,那不现实, 钉钉为用户、为合作伙伴打地基,合作伙伴去帮用户做装修,地基很重要但看不见摸不着,用户未必愿意付费;装修却看得见摸得着,用户愿意为之付费。这是我们考虑的边界。”无招说。

  投资是对生态运营最稳妥的方式

  此前,钉钉已经投资了不少生态中的开发者和服务者,比如奥哲网络、魔点科技、鑫蜂维等。

  作为钉钉最早的合作伙伴之一,奥哲网络旗下氚云系列产品,在过去一年取得GMV 同比增长10倍,并于今年6月获得钉钉生态发展基金5000万元人民币的投资;鑫峰维、魔点科技等以其优秀的创新性和成长速度,先后分别获得基金数千万元的投资。

  据悉,还有若干家创业团队已经获得钉钉的青睐,近期将会公布产品和资本融合计划。

  无招对此次“春雨计划”投资目的解释是,中国正在从消费互联网走向产业互联网,即企业级互联网时代,而目前互联网化的企业只是极少一部分。春雨计划投资的目的很大程度是为了加速中国企业互联网化的发展。

  但在笔者看来,这只是目的之一,其实无论钉钉怎么做应用和服务,标准化的应用或许暂时可以,但垂直化的应用,钉钉很难完全取代,因此,钉钉最终还是会回归生态和平台。

  但只要是做生态,就存在两大挑战,合作伙伴各有心思,很难与生态运营方完全一条心,这是困扰钉钉的一大问题。另外一大问题是竞争对手挖墙脚,好不容易培育起来的合作伙伴转投了竞争对手,这更是生态运营方不愿意看到的。

  而钉钉经过长时间的酝酿,显然选择了一条最为稳妥,合作伙伴更容易接受的方式,对有潜质、优质的ISV进行投资,这不仅能让双方一条心,也让竞争对手挖墙角变得更难。此外,巨额的投资一定会极大的推动钉钉生态的发展,这有利于钉钉继续保持高速增长。

  写在最后

  与其未来被迫选择站队,还不如早些主动选择,正所谓锦上添花易,雪中送炭难,ISV最终到底会如何抉择呢?我们拭目以待!

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