【IT168 评论】2018年3月22日,尼仕(NICE)首席执行官Barak Eilam 首次访华并在北京举行了媒体见面会。尼仕是一家怎么样的公司?相信很多关注呼叫中心的朋友都对这家公司并不陌生,尼仕是一家企业级软件解决方案提供商,擅长数据分析。
那么,这次尼仕CEO Barak Eilam 访华有哪些信号?又透露了哪些重要信息呢?
聊营收

“2018年,NICE预期将营收15亿美元”,在媒体见面上,NICE CEO Barak Eilam 自信的说到。据悉,2017年全年NICE的营收为13.459亿美元,营收增长的主要原因是云的发展和分析业务。
2017 Q4财报中,NICE 宣布亚太地区非 GAAP 收入同比增长超过24%。据了解,亚太地区是 NICE 关注的重点市场,而中国尤甚。
观战略

2017年第三季度NICE宣布了四大战略支柱,分别是云、分析、全渠道和人工智能(AI),这一战略涵盖了公司自主创新以及收购获得的关键产品线。目前NICE的业务板块有两大块,分别是客户互动和金融犯罪&合规。
Barak Eilam 表示NICE与其它同类型厂商的差异性优势在于,首先NICE拥有全套的解决方案;其次,NICE云端为先的产品能够充分满足客户业务扩展的需求;第三,NICE遍布全球150多个国家,拥有近2000名研发人才,在研发方面的资金投入和实力都不容置喙。
看合作伙伴生态

据了解,目前NICE在中国的核心合作伙伴包括神州数据、通广电子、卓信、汇讯、慧捷、井星和星网信通等。
在谈到“是否会考虑扩大合作伙伴生态系统”,Barak Eilam 给予了肯定的回答,并坦言了合作伙伴选择的三大标准,一是在某一垂直行业有深厚经验的企业;二是在平台服务方面有所建树的企业;三是数字化转型的专家企业。