摘要

湖北省公安厅运维系统主要监控湖北省公安厅二、三级网络。湖北省公安厅二、三级网络分布比较广，覆盖全省13个地市。本次监控设备包括路由器、交换机、IP电话、350M设备等，提供

了告警管理、拓扑管理、业务视图、自动巡检、报表管理、三维仿真可视化机房监控等可视化管理手段。

湖北省公安厅二、三级网络是省公安厅至地市公安的专线网络，以省公安厅为中心节点，13个地市为分支节点。运维平台采用分布式部署架构，中心节点部署POTAL门户+DCS采集器+DHS处理器+数据库+3D可视化服务器，13个地市分支节点部署1套DCS采集器。

根据湖北省公安厅的现状，主要需求如下：

1.需要一套全面监控省一级公安网IT资源及链路的管理系统；

2.需要一套网管软件对所有厂家不同类型资源、应用进行监控，主动发现故障，预防故障的发生；

3.缺乏对业务系统整体健康状况和运行趋势的监测，无法判定业务系统是否存在运行瓶颈，也无法确定是否需要扩容或网络调优；

4.需要借助平台工具直观查看资源与业务的关系。

1   解决方案

根据湖北省公安厅所面临的问题,勤智运维进行需求分析后,为湖北省公安厅规划如下：

资源管理的范围：包括传统的主机、网络、软件、应用资源等IT基础设施，以及存储、虚拟化、链路、动环等。

v  IT设备的统一管理：将公安厅网络资源进行监控，主动发现及故障预防。

v  3D机房可视化管理：通过3D机房的可视化模型，使运维人员更直观的查看网络设备位置、空间利用率、设备告警、设备性能等信息。

v  资产配置管理：对全省IT资源进行管理，帮助了解设备的状态以及维保服务的时间

1.1 实施方案及部署成果

省公安厅IT运维管理体系平台要求将“监控、管理、治理”三方面工作有机融合，构建自动化运维管理能力，提供服务量化管理能力，从而切实提高省公安厅的IT服务质量。

根据调研的需求，产品部署实施成果图如下:

湖北省公安厅门户展示

首页资源可视化

拓扑可视化展示

业务性能视图展示

3D机房还原真实环境效果图

3D机房整体效果图

3D机房机柜效果图

2   方案收益

通过OneCenter一体化监控，帮助湖北省公安厅监控网络设备、IP电话、350M设备等资源，实现全网上千种IT资源的统一管理。

通过OneCenter的监控系统，IT运维人员可以接收IT资源的故障告警通知，并自动进入流程系统流转，第一时间进行故障处理过程。

通过3D机房的可视化模型， IT运维人员可以更直观的查看网络设备位置、空间利用率等信息，并能通过3D机房查看设备的告警、性能信息。

资产配置管理，可以对全省IT资源进行管理，直观了解设备的状态以及维保服务的时间。

3   用户评价

湖北省公安厅的工作人员说：“通过OneCenter智能网管平台，湖北省整个公安网得到了有效管理，可以全面的查看网络情况，帮助运维人员对资源和业务的关系进行了解，能有效的解决故障问题，提高效率，保障业务的正常使用。”

4   案例亮点

一体化运维监控提供统一集中的IT管理，灵活多样的监测方式，为公安厅掌握IT资源运行状况、发现性能瓶颈提供分析和解决问题的依据。

可视化视图以多种图表方式、不同的资源视角展示设备性能状况，使公安厅可以直观查看网络情况、业务系统运行状态。

自动化巡检提供巡检计划，对公安的IT系统进行7*24小时全面监控，改变公安厅运维人员的运维模式，迅速反应和排除故障。

无需二次开发即可实现对性能指标的扩展和定制，满足个性化的监控管理需求，为湖北省公安厅节约运维成本。

关于“勤智运维”：勤智（北京）科技有限公司，是勤智数码旗下独立运作运维业务的子公司，专业提供运维产品和方案，简称“勤智运维”。作为ITSS副组长单位，“勤智运维”十多年来为教育、政府、金融、电力、互联网、能源、通信、医疗、交通等20多个行业的1000多个企业用户提供了优质的IT运维方案和服务。

OneCenter一体化智能运维管理平台，以统一运维为基础，以Hadoop+Spark大数据分析为核心，提供基础监控、视频监控、应用监控分析、云平台管理、动环监控及可视化3D机房管理、第三方系统平台集成等运维管理方案，是勤智结合国内外ITSS/ITIL/ISO 20000等IT标准和非常好的实践，自主研发的一体化智能运维管理平台。