【IT168 资讯】6月23日，云鸟科技召开主题为“智控·赋能新零售”的“鸟眼系统”2.0版本升级品牌战略发布会，会上发布了“鸟眼”的第三只眼“实时配送大屏”，并对账号体系、数据运营等几项功能进行升级，可对货物运输过程进行全面掌控，也再次提升了城配效率。

▲左起华平投资集团Tracy、CTO秦适、CEO韩毅、中物联副会长任豪详、产品副总裁武斌

　　本次“鸟眼系统”2.0版本升级是继3月份云鸟科技发布“百灵引擎”后的再次发力，“百灵引擎”将大数据运用到城配运力方面，提出了智慧运力解决方案。而作为“同城供应链交付平台”的鸟眼系统，发布两年多以来则一直在城配供应链交付环节进行信息精细化运作，打通物流、信息流和资金流，减少过多的人工干预，实现了城配供应链全流程自动化、标准化服务。

▲云鸟科技CEO韩毅

　　目前，作为较早对城配供应链进行数字化变革的云鸟科技已获得四轮融资，最近的一次是在2017年2月获得的D轮一亿美元的融资，由美国华平投资集团领投，经纬中国、金沙江等投资方跟投。一直在物流领域进行重点布局的华平认为，云鸟科技是从合同配送服务入手而非随机的即时配送，合同配送服务不仅在同城配送领域是主流，而且一但形成使用习惯，也更容易将业务留在平台上。对于2B服务，云鸟科技显露出更专业的能力和实力，来整合同城配送市场。

▲云鸟科技CTO秦适

　　而云鸟认为，保持竞争力不仅来自于对城配供应链服务体系和服务模式的重构，更来自于其一直在不停地进行科技创新和功能升级，带来更好的城配服务。云鸟科技本次“鸟眼”2.0升级品牌战略发布会就呈现了几个重要功能的升级。

▲云鸟科技产品副总裁武斌

　　鸟眼2.0升级版本为重要客户提供了“实时配送显示屏”，可对已经完成配送、正在配送、尚未配送的订单和出车进行全面的监控，对于配送过程中出现的异常情况可获得及时、动态的掌握，并主动触发救援与处理动作，确保问题的快速发现与解决。通过“实时配送显示屏”，还能了解近期的订单数、妥投率等关键数据。对于数据，鸟眼2.0也会做精细化运营，帮助客户掌握妥投率、退货率、准点率、投诉率等核心数据，并结合配送数据与配送过程做智能化分析，以不断优化城配服务。另外，鸟眼2.0还设立了集团、公司、项目三层账号体系，可根据管理层级和分工的不同，对城配流程进行细分化管理，提升了协同效率。

▲中物联副会长任豪祥

　　如同本次发布会的主题 “智控·赋能新零售” 一样，鸟眼2.0一直在与新零售模式进行深度结合，为企业向新零售转型“赋能”。新零售以消费者体验为中心，要求更快速地消灭库存和更精准的零售，其对城配的要求变得更加复杂和个性化，对城配网络的建设也要求更加完善。鸟眼2.0本次升级的几大功能，“实时配送显示屏”和三层账号体系可更好地管控城配服务，更贴合大客户快速补货、仓间调度等服务场景，让新零售下复杂的城配需求清晰化，给出更专业的城配服务。通过精细化数据运营，则可依据客户高频货物类型、高频线路、客户满意度等数据做智能分析，从而不断优化城配流程，满足新零售下对城配效率提出的高要求。

　　随着中国经济发展，伴随消费升级而来的新零售呈现强劲增长态势。可见城配供应链的发展升级是市场所需，亦是时代所趋。从云鸟科技的发展来看，通过科技手段能提高城配服务专业化水平，并显著提升城配效率。加上云鸟科技不断完善城配供应链的管理服务系统，给传统的城配行业带来耳目一新的惊喜。如同云鸟科技CEO韩毅所讲，“云鸟科技将一直聚焦市场，为满足客户不断变化的需求去努力。云鸟科技致力于解决行业当前的痛点，并启发行业未来的着力点，前路可期，用科技手段能赋予城配市场更多惊喜。”