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猥琐发育 一个优质ERP咨询顾问的成长路

2017-04-06 00:00    it168网站原创  作者: 杨璐 编辑: 杨璐

  【IT168 资讯】随着企业信息化普及,市场需求的增多,信息化这个领域出现了众多的新生职业,例如ERP售前顾问、ERP咨询顾问、ERP实施顾问等。这其中,ERP咨询顾问职业稳定,发展上升空间很大,并且很多初入职场的毕业生和信息化行业的职场转型人青睐比例很高,但早期的ERP咨询顾问因缺乏经验得在自己接手的项目中摸爬滚打积累经验,也耗费了很长的时间。企业更是不会去培养新手,所以这个香饽饽的职位被看好又很难轻易的够到。笔者收集了网上不少网友的经验以及评论留言,总结了ERP咨询顾问的成长之路,简单点说“猥琐发育,别浪”请与我一探究竟…

  ERP咨询顾问的定义

  ERP咨询顾问是指从事ERP软件咨询、规划、实施,使ERP软件产品在企业经营管理中得以成功应用的专业人员。他们不但要懂IT,还要会管理以及财务, 熟悉行业特性,擅长运用各种管理咨询实施类工具。他们的工作均围绕着项目展开,分为ERP售前顾问和ERP实施顾问。ERP售前顾问的主要工作是调研分析企业需求并根据企业的实际情况提出信息化的解决方案。也就是说,ERP实施顾问和ERP售前顾问都是ERP咨询顾问,但管理软件应用顾问不一定是ERP咨询顾问,它包括所有管理软件领域的咨询顾问。

  ERP咨询顾问薪资状况和职场需求

  ERP咨询顾问是一个需要经验不断积累的职业,往往由初级成长为高级。最重要的职业特征就是需要掌握多项知识和技能即IT+管理+信息化工具+业务+行业知识+沟通呈现,不是在学校“念”出来而要在实践中“炼”出来。然而这份职业像医生,工作时间越长,经验积累的越多越丰富,工作的稳定性也就越强。

  网上有专家给出的预测,未来5年信息化领域需要顾问5-6万人,而目前刚刚3万人不到,缺口极大。正是因为人才匮乏,因此ERP咨询顾问薪资暴涨,普通的顾问年薪在5-6万左右,中级的ERP咨询顾问年薪可达10-20万元,高级的ERP咨询顾问或CIO年薪则达百万,成为让人羡慕嫉妒恨的“金领”。

  ERP咨询顾问所应具备的能力素质分析

  信息化产业是一个知识密集型产业,ERP咨询顾问既要懂得信息化技术又要懂得管理流程,这样的复合型人才需要拥有几个能力:

  1、知识与分析能力并存

  职业的特殊性要求他们必须具有迅速学习的能力,具有收集、观察、选择和评价事实的能力;有精准的判断归纳和理解;还要有专业知识与之结合的能力。知识的交叉越多为客户解决问题的知识面越广。因此,ERP咨询顾问必须要掌握完整的知识体系才能提供有说服力的咨询服务。

  2、协调与说服动员能力

  由于ERP咨询顾问是一个推动人的角色,作用是帮助用户做决策,因此会面对业务挑战和人际关系等一系列问题,这就要求他们必须具有倾听、交流的能力,并且能够协调并且动员和说服的能力。

  3、自我约束的能力

  在咨询过程中,ERP顾问的行为举止必须“稳”。面对用户的难题,必须既要避免将其转变为纯粹的学术研究,又要避免面对丰富的ERP,走上偏离甚至背离用户需求的岔道。在这种情况中,要抵抗压力,在挫折及不稳定的环境中,保持沉着冷静并能客观的分析问题。

  4、具有人格魅力

  ERP咨询顾问必须站在公正的立场上,以为人做事为根本出发点,既要诚信助人又要考虑自己能力范围内的处理事情。要勇于承认错误接受失败,能够奋起继续学习。ERP咨询服务要量力而为不能随意发挥。同时不可弄虚作假,必要时要自觉为用户保密做到信誉为先。

  5. 兼容能力不能少

  ERP咨询顾问要能尊重别人,容忍别人,并可以预测和评价人们的反应能力,善于同人接触并且能获得别人的信任和尊敬。ERP咨询顾问的职业角色要求他们成为ERP与用户之间的“桥梁”、“纽带”,用户的“口味”有时需要ERP咨询顾问去培养、引导。因此,ERP咨询顾问只有勤奋学习,逐步掌握多种专业知识,善于与不同行业的人员协同工作,不断开阔视野,跟踪搜索新ERP知识,才能赢得自己的声誉;才能同用户更好地进行合作。

  结语

  ERP咨询顾问的两个职场发展,专家顾问或者企业管理者。另外,成长是需要时间和经验的积累,这个过程对于ERP咨询顾问来说是艰难的。在自己的摸爬滚打中历练,这周期不同于其他行业的职业,期间消耗的资源也很大,另外还面临被“挖”,因此成为一个合格的ERP咨询顾问,还需要一个好心态。

标签: ERP
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