【IT168 评论】为什么说微软开战Slack是场年度大戏呢?年初，就有外媒热议“微软将斥资70亿美元收购Slack”，但据传遭到了纳德拉等部分高层的反对，为什么呢?因为他们认为微软完全有实力自己推出类似服务，果然，Teams就推出了。虽说Slack在公司实力上远不及微软，但其上一轮融资的估值高达36亿美元，它的成功主要得益于抓住了企业办公软件和商业聊天工具之间的中间市场。
而就在微软公布office 365的月度活跃用户达到8500万的当天，Slack称其每日的活跃用户超过400万，付费用户达到125万。自微软推出Teams开始，这场战争就进入了白炽化阶段，Microsoft Teams算是对Slack的正式开战。
Teams允许公司各团队成员创建子团队，员工可以在他们的个人分组中讨论工作。Teams的工作空间与office 365的工具套件深度集成，包括OneDrive和Skype，可以实现文件共享，互发音频或视频交流。Teams将在181个国家以18种语言，面向Office 365的付费企业版用户免费提供，预计全面上线时间在2017年第一季度。目前，该应用程序的测试版本目前可以在Windows，Mac，IOS和Android平台上运行。
微软这一举动其实是为了更好地和Slack、HipChat竞争，这两大群组聊天工具也是通过创建工作空间的方式，方便人们在办公时间交流。微软此前也不是没有在企业沟通领域努力过，比如替代Lync的企业沟通软件和服务Skype for Business，当时Skype for Business的server版本，如果你是office 365的订阅用户，微软将直接部署服务更新，无需你另外操心升级方案。可能是因为看到了office 365庞大的用户群和可观的收益，此次Teams同样与office 365挂钩，并基于office 365的云平台打造。
不过，与Slack相比，Microsoft Teams目前并不提供免费版本，并直接宣布不适合单独的消费者使用。这相当于直接宣布放弃个人用户，要知道Slack的优点之一就是其易用性，任何人都可以进入主页用电子邮箱创建团队。单从企业市场来看，Slack现在的发展现状稍显的有些不伦不类，很多新增用户都并非企业成员，而是生活中需要使用团队协作工具的人，这就很容易被其他公司模仿或超越，比如Facebook推出的Workplace。这样看来，Teams的定位似乎更加明确。
此外，Slack不支持嵌套消息而为人诟病，Microsoft Teams支持嵌套消息，让用户可以在同一时间同一空间里进行多个对话。这意味着用户针对某个话题开始讨论时，也可以参与其他话题交流。活动选卡可以帮助用户随时查看其他话题的交流情况，整体就像一个收件箱，用户可以快速查看想知道的信息。
微软也将Office文档协作的优势发挥在Teams上，用户无论何时上传文档到群组中，群组成员都可以通过office online查看文件，同样地，也可以使用OneNote进行记录。群组成员之间可以实时语音或视频通话，该特性是由微软的Skype基础设施所支持的，群组成员之间也可以打电话，屏幕共享等。Microsoft Teams也不负用户对Office 365所望，可提供企业级安全性和合规性功能。同时，引入第三方工具（如RSS、Trello、GitHub和Asana连接器），构建与API和其他开发工具的自定义集成。
Teams也允许公司从Asana、Zendesk等云服务中添加内容或标签到自己的群组。为了与目前的工作聊天软件区别开来，Microsoft Teams同时支持使用机器人交流和进行消息回复。为了解决不同类型的问题，微软添加了两款不同的机器人，旨在提高用户体验。
T-Bot是一款帮助用户更好的理解Teams使用流程的工具，给用户一个交互式的、自动化的帮助系统，相比冷冰冰的帮助提示更趣味实用。除了与T-Bot聊天之外，用户也可以浏览bot的知识库和访问它的一系列菜单。
WhoBot是帮助用户寻找团队中其他人的工具。它的定位介于团队成员和旁观者之间，这意味着当用户发起例如“谁知道门票销售价格”的问题时，该机器人将返回一个关于门票销售团队的群组列表信息。
微软的企业品牌以及其Office 365庞大的用户基础是其与Slack竞争的最大优势所在。IDC的副总裁Vanessa Thompson认为，微软Teams最大的益处就是符合HIPAA标准和欧盟模型条款。她说，Slack的增长已经算相当快了，但他们所做的事情还远不及微软在办公领域的付出。
Moor Insights和Strategy的首席分析师在一份电子邮件中指出，如果微软可以跟上Slack的脚步，并保持Office 365的定价模式，Slack可能就会面临增长下降的风险，因为Slack将不再少有。
