【IT168 资讯】用户为王时代已经到来

　　以云、移动、社交、大数据为主导的互联网技术正在重塑中国的市场，其影响将随着时间的推移、技术的成熟和应用，不断深化。无论是企业级还是消费类市场，都受到了不同程度的冲击。市场经济的车轮不断前进，“用户”已经登上舞台，并成为企业未来发展不可或缺的角色。

　　互联网技术使得新兴企业快速发展、蓬勃扩张，并且逐渐倒逼传统企业进入艰难的转型期。在用户为王的时代，如何树立以用户为中心的思维，转变运营思路？如何结合先进互联网技术连接内外部，提升企业生产力和经营效率，从而让企业重构核心竞争力、赢得市场先机？已成为行业内领先企业快速布局的重中之重。

　　重构企业核心竞争力、打破经营困局

　　根据移动信息化研究中心2016年最新研究数据显示，近两年移动CRM开始出现爆发增长，2016年整体移动CRM销售规模将达到5.02亿人民币，移动CRM在企业当中的渗透程度，行业均值已经高达26.8%。此外，大中型企业对移动CRM的需求度开始提升，18%的为千人以上规模的企业，15.4%的为500-1000人规模的企业正在使用移动CRM；作为购买力较强的群体，14.6%的国企已经开始应用移动CRM。

　　将移动CRM引入传统行业，实现企业的内外部连接与交互，企业可基于所处行业特有的业务流程、用户交互模式、销售管理特点等，进行流程梳理、业务转型和核心竞争力的重构。企业的高管们可以利用移动CRM来实现运营的改进、销售业绩的提升、在线互动的强化、生产优化以及财务风险的降低。

　　企业的IT高管和业务高管们，在评估采用移动CRM的必要性时，考虑的主要问题是：采用移动CRM能否带来可量化的业务成功？如何进行服务商的选择？如何降低采用移动CRM可能带来的风险？

　　为解决上述问题，企业的业务高管们，首先需要理解移动CRM到底可以为企业带来什么价值？然后才是制定符合企业实际业务需求的移动CRM战略、进行服务商的甄别等。通过阅读销售易白皮书《用户为王时代：企业经营困局如何打破》，企业高管们可以了解到以下问题的解决方法和成功案例：

　　1.如何利用营销快速获取客户？

　　2.如何实现线索零流失与高效转化？

　　3.客户资产化的有效路径是什么？

　　4.怎样抓住未来5万亿美元的机遇？

　　5.未来企业走向成功的关键？

　　6.如何完成销售全流程“最后一公里”？

　　之后，我们还会推出一系列的内容，帮助企业高管们了解：如何制定成功的移动CRM战略，如何选择符合企业需求的移动CRM服务商，及如何成功实施移动CRM等等。销售易CRM，以客户为中心，为企业级用户提供数字化转型所需要的产品和服务，助力企业深化其客户关系管理、重构核心竞争力，推动企业的卓越发展和业绩增长。

　　欲了解更多信息或下载销售易白皮书《用户为王时代：企业经营困局如何打破》，敬请关注销售易官方微信平台及官网最新动态。

　　关于销售易

　　销售易CRM（www.xiaoshouyi.com），移动CRM领导者，智能CRM开创者。销售易CRM是融合了社交、移动、大数据、云计算技术的全新一代CRM。销售易诞生于移动互联时代，以客户为中心，以易用性、交互性、灵活性、智能化为企业实现CRM全流程自动化，帮助企业数字化销售管理，提升团队业绩和效率。希望更深入解销售易CRM或有相关问题咨询，请联系400-050-0907，将由专业的工作人员为您解答。