【IT168 资讯】今年年初，中国快递协会年会发布数据，2015年快递业完成业务量206亿件，最高日处理量超过1.6亿件；快递业务收入完成2760亿元。料想2016年这些数字还将继续增长。但不可否认，虽然中国的快递业发展迅速，但其商业模式或用户体验仍然比较陈旧。

　　2015年10月，在国务院常委会议上李克强总理也提出要加快物流、快递业发展，推进“互联网+快递”。所以在政府方面，推动“互联网+”赋能快递业，特别是推动传统快递企业与互联网企业合作的信号非常明确。

　　所以我们今天看到中国邮政速递EMS与腾讯公司达成战略合作的消息，并不会感到意外。据双方透露的信息，此次合作将围绕微信与手机QQ展开，并将腾讯在“互联网+”上的技术与产品与EMS在快递物流领域的优势进行融合。此番EMS率先与腾讯展开合作，其借助微信及手机QQ社交优势的意图非常明显。社交平台与“互联网+”对快递用户体验的提升有很大帮，腾讯也应该十分看重EMS庞大的快递网络与线下资源。这可能就是双方强强合作的原因。

　　社交与“互联网+”，EMS与腾讯有自己的思考

　　对于快递行业的进化，EMS与腾讯应该也有自己的思考。过去十多年，快递的增长一方面依赖于规模扩张，另一方面主要在于吸纳更多资本扩张硬件。电商的蓬勃也促进了快递业的发展。但未来二十年，快递无法再依靠数量增长来掩盖服务短板。那如何实现传统快递业的升级转型呢？

　　众所周知，腾讯公司的技术原点在于强大的用户群体和连接一切的泛社交能力。此次合作，微信和手机QQ将作为两大用户入口，支撑“互联网+快递”的创新。线上下单、线上支付、线上追踪、线上互动。依托微信公众号，EMS有望在手机上实现“预约-寄件-支付-查询-收件”的闭环服务。实际上“互联网+快递”的重要一步是移动互联网化，根据工信部数据，2015年中国手机用户13.09亿，其中4G手机用户接近4亿，以手机为中心的移动化需求不言而喻。

　　“互联网+”让快递业做得更多、更好

　　同时，近一年来腾讯将“互联网+”作为其业务重点，成立了腾讯互联网+合作事业部专门负责腾讯“互联网+”业务的发展。目前腾讯已经与24个省市自治区签订了“互联网+”战略合作协议。“互联网+智慧医院”、“互联网+交通”、“互联网+政务民生”，一大批便民城市服务的上线也有望成为腾讯与EMS合作的方向之一。

　　“互联网+快递”的想象应不止于此。LBS提供更精准的地理位置信息、快递费微信支付、人脸识别刷脸取件等。尽管腾讯和EMS还未透露更多合作细节，但“互联网+快递”应当具备更智慧的服务能力，让数据跑腿而不是快递小哥跑断腿。

　　坐拥微信这个中国知名移动互联网平台，同时又拥有完整的“互联网+”业务布局，EMS寻求与腾讯合作的原因不言而喻，也是其他公司很难提供的。作为中国历史最悠久的快递企业，EMS对腾讯的吸引力也是巨大的。双方的合作将如何重塑快递行业？值得我们拭目以待。