【IT168 资讯】2015年以来，在SAAS领域的融资数量出现了密集式的增长，大批资金人才纷纷涌入，阿里钉钉、腾讯企业微信纷纷布局，争先抢占市场，与之同时，移动互联网的技术越来越发达，智能手机使得信息的传输速度、处理速度和运用分析变得越来越快速智能，SAAS软件恰逢其时，以其产品快速迭代升级、云端智能同步分析、无需安装即登即用、按需收费等特点，迅速成长起来，对传统软件几乎形成倾覆之势。

　　而反观传统软件商目前正处于市场疲软和进退两难的局面，大型的ERP、OA等系统价格太过昂贵，中小企业根本消费不起，而目前中国经济正进入下行趋势，企业对于大型软件的需求逐渐降温，传统软件代理市场已经陷入价格战、渠道战的白热化竞争局面。

　　因此，对于传统代理商来说，必须要打破自己原有的陈旧思维，不能再迷信大企业大品牌，将眼光放得更长远，紧紧抓住市场的趋势，注入SAAS的新鲜血液，进一步挖掘市场的价值，洞察企业的需求变化，拓展自己的客户群体，才能在未来更加具有市场竞争力。

　　而在未来，到底什么样的SAAS应用才能为企业广为接受，成为市场的主流呢？

　　SAAS应用的目的从根本上来说就是帮企业开源节流，而现在就中国的经济形势而言，开源非常困难，企业不得不从节流入手，因此降低企业运营成本就成为当下中国企业的普遍需求。而降低企业运营成本，最重要的就是要降低人力成本，提升人效。

　　CRM虽然在目前市场比较火爆，但这只是暂时的，因为所有的CRM系统都只能帮你管理客户，管理销售人员，事实上它并没有给你带来新的客源，带来新的收入。而OA系统也比较鸡肋，在本质上并没有太大创新。这些应用本身可能给管理者提供了方便，但也有可能从另一方面限制了公司员工的积极性，起到反作用。

　　我更看好HRM软件，也就是有关人力资源管理的SAAS软件,这类软件多着眼于企业的考勤、薪酬、人事管理等工作，通过企业行为数据化、可分析化，达到企业流程规范化、移动化，从而提升人效，让单个人发挥更大的价值。这正好符合当下经济形势下滑和企业人力成本上升的矛盾。另一方面，对于企业来说用有决策权的人其实并不多，而HRM直接减轻了企业HR的工作量，很容易得到HR的认可，而HR的意见对于老板来说则非常具有影响力，这对于软件的具体推进购买也减轻了不少压力。

　　衡量一个SAAS应用的价值，需要看它能够为企业做什么事情。现在主流的SAAS应用有CRM、HRM、客服管理、进销存、移动OA等，然而对于企业来说，企业当然希望一款系统能够解决以上所有问题，所以钉钉开始整合平台，可是平台上都是各式各样的第三方公司，钉钉想要打通所有应用就必须要成为每一个领域的专家，通晓每一款产品的逻辑，这在目前看来是显然不可能的，因此平台型的应用并不适合当前的市场环境。

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