随着网络建设的完善和在线支付的兴起,越来越多的城市人群热衷于网上购物,希望能够省出更多的时间享受多点生活。然而,传统电商派送货物周期长的弊端无法完全满足人们的生活需求。这时,互联网O20悄然兴起,O2O生活电商多点(Dmall)作为其中的佼佼者走入了大众的视野,得到了广大消费者的喜爱。
多点+商超:商品齐全,品质保证,满足生活消费需求
多点作为以生鲜和快消品为主的O2O生活电商平台,商品种类齐全,涵盖了生鲜食品、粮油/速食、休闲食品、奶/饮料/酒、母婴天地、个人护理、家庭清洁/纸等,可以满足现代都市人的绝大多数生活需要。与普通电商不同的是多点的业务模式,多点与服务区域内的大型超市进行深度合作,构建起稳定、强有力的商品供应链,不但包含超市所有的商品,还根据大数据分析利用商超供应链采购优质商品,保证了商品的品质,同时,满足了互联网高品质生活人群的需求。
方便、快捷,省出时间享受多点生活
在快节奏的都市生活中,人们很难有大把闲暇时间去逛街、购物、K歌。超市收银台长长的队伍,瞬间激化都市人群的“等待焦虑症”,多点为消费者提供全方位、全渠道化的购物方式,满足人们即时性或计划性需求。人们可以线上下单,在指定时间自提回家,也可以要求在指定的时间送货到家,免去排队、堵车及商品搬不动等烦恼,让人们能把更多的时间放到自己想做的事情上。
“让每一个使用多点的消费者,能够节省更多的时间,有更多精力享受多点品质生活,是多点始终坚持的品牌理念。”多点市场部负责人说。
持续跟消费者互动,增强用户粘性
多点通过大数据分析,多点平台2/3用户为女性用户,多点用户中80后占比近50%,而这部分人群正在为事业和家庭奔波,多点希望能够为他们忙碌的生活添加一些色彩,每个月会组织多点会员日活动,例如会员免费品尝日、观赏舞马活动等,同时线上会针对会员提供多种多样的生鲜商品和促销活动,从购物体验及文娱活动等多个方面为用户提供福利,使用户在感受多点新鲜商品、便捷服务的同时,与多点形成长久的亲密关系。
一线城市的人虽然工作忙碌,但手机购物方式的出现让他们在工作的同时也享受了生活,逐渐推动智能生活方式的发展,移动消费者也将渐渐成为主流。多点整合国内大型超市资源,以优质的服务、便捷的购物方式,来满足消费者的不同消费需求,让消费者轻松购物,有多点时间去生活。