【IT168资讯】近日,中国制造千人会现场,京东大数据,LKK洛可可和ZD至顶网三方联合对外发布了《中国电商消费者2015最具亲和力产品》报告。来自三方相关负责人就《中国电商消费者2015最具亲和力产品》报告(以下简称报告)进行了解读。
报告首先基于京东网购用户真实购买数据,确定“中国电商消费者年度亲和指数”这一指标,该指数结合了京东用户的产品评价、产品销量和产品上市时间等多个参数,其中通过京东对于评价信息的语义提取,分析出消费者真实自然语言得出的参数是最为关键的指标。
在确定指数体系后,京东大数据业务部门首先对IT办公,消费电子,家用电器三大类16小类的上万款产品进行排序,得出符合“好看、易用、受欢迎“指标的TOP入围产品。再由ZD至顶网和LKK洛可可创新设计集团邀请业内优异工业设计专家,对入围名单做二次评估,最终得出报告。
三方联手,强强联合
说起三方的合作背景,至顶网(ZDNET)总经理、中国制造千人会发起人高飞指出,中国市场有两大趋势,第一,很多产品不好卖。第二,出国就会买爆全球。中国消费者已经到了希望消费高质量的产品的程度,那么怎么能够发现中国消费者眼中,设计、外观、应用性方面都很有吸引力产品呢?这时需要数据:第一,大量统计分析数据,借助京东平台把数据筛选。第二,消费者购买会存在一定盲目性,他们也需要专业的力量,通过洛可可这样国内优异的设计公司,对已经筛选出来名单进行二次筛选,这样就得出来既有代表群众意见,又代表专家意见的整体方案用这种方法筛选出来的工业设计产品,在国内应该是第一次。
京东大数据业务部高级数据分析师赵睿敏指出,至顶网提供IT办公,消费电子,家用电器三大类16小类的上万款产品的指票,京东重点是参考商品在商城上用户的评论信息、好评率,然后对其综合进行评分。透过对产品评价的大数据分析,不但能够真实的反馈产品的优缺点,更从中看到了消费者对于产品品质的追求。
制造崛起,先要从设计抓起
面对中国消费者的需求,除了大的环境因素以外,我们可以看出,中国的制造产品缺乏设计,缺乏符合消费者需求的设计化产品,这就需要制造业企业做好产品的创新与设计。LKK洛可可创新设计集团上海公司总经理连振认为,中国是制造第一大国但是产品品质一般。出国买很贵的产品甚至很贵的产品都是中国代工的,为什么在中国市场没有?这是因为一方面受众群体消费价值观需要被引导。第二,从根本游戏规则上,从立法层面上应该考虑,机制有问题,所有游戏规则衍生出来的后果都是系统本身源头性问题。
高飞表示,从产品设计来看,过去制造企业生产的产品几乎都可以销售出去,但现在消费者层次变高,购买产品追求品质、品牌,因此,中国制造业要转型升级。
想让消费者购买产品,首先得设计出符合消费者胃口的产品,因此,设计,特别是工业设计在整个制造企业中起到非常重要的作用,是推动中国制造业转型升级的根本。
但中国的工业设计仍然存在一定的挑战:“缺乏话语权。企业研发流程中对于设计的理解是有问题的。一线品牌和二线品牌有什么差别?研发过程中整个研发管理和决策机制是什么呢?在国外专业人做专业事,分工很明确但是在中国大部分制造业认为产品是一把手工程,整个研发设计流程、每个关键里程碑和关键节点的决策有问题,最终设计是有问题的。”
