据央视网新闻报道，“首都儿科研究所附属儿童医院今日12月18日门诊信息系统瘫痪，已约5小时!挂号大厅人满为患，全部就诊流程改为人工作业，效率有限。目前医院已经启动了应急预案，全院行政已在前线维护秩序，临床和医技人员已马不停蹄写医嘱。大厅已拉警戒线，院外交通水泄不通!医院表示，请转发并互转告今天不要再来儿研所就诊，有进一步情况将及时通报。”

　　(转自央视网)

　　在信息化飞速发展的今天，大到三甲医院和医疗集团，小到乡镇医院甚至卫生所都已经全部或者部分的实现了信息化，医疗信息化的普及是大势所趋，也是时代发展的必然趋势。与此同时，医疗信息化建设越来越全面，未来医院信息化发展趋势将不再局限于核心的HIS、LIS、PACS、RIS、电子病历等，将会逐渐的覆盖到医院的所有领域。随着医院信息化使用的普及，医院的管理水平、业务效率、服务质量都因此得到了极大的提高，不论是对医院还是对患者，医疗信息化越来越重要。

　　像儿研所这样因信息系统故障而导致就诊不及时的案例并不是首发，影响比较大的有2009年上海第十人民医院电脑系统瘫痪造成大量病人滞留，仅在今年一年，全国多地发生了多起医院信息系统故障的案例，安徽省蚌埠人民医院因HIS系统故障导致业务停顿两天;云南省肿瘤医院因误删除PACS业务导致几个T的PACS图片丢失;云南省第三人民医院(铁路医院)因信息系统部署问题导致办公系统业务中断、数据丢失……

　　信息系统故障是医疗信息化最常见最多发的问题，数据风险就像无处不在的尘埃一样潜伏在我们周围。系统硬件故障、应用程序或操作系统出错、人为错误(误操作、误删除)、电脑病毒/黑客入侵、自然灾害(地震、火灾等)等等都会造成信息系统故障，最直接的结果就是导致医院就诊流程中断，大量医患滞留，不仅严重影响医院的正常运转，给医院带来严重的经济损失，严重的还会因为医患冲突进而导致社会不稳定风险，给医院领导及相关责任人带来政治风险。

　　由此可见，医疗信息化面临的风险有很多，因此，“做好容备份，防范数据丢失，修复数据错误，保障业务联系，做到有备无患，对医院信息化来说，是刻不容缓!”和力记易公司的总经理黄维学如是说。作为一家十几年专注于提供容灾备份产品及服务的公司，和力记易在医疗行业积累了大量客户，其他地方的不说，北京本地的中国人民解放军第二炮兵总医院、北京藏医院、北京朝阳中医院、北京三环肿瘤医院等知名医院都是和力记易容灾备份方案的受益者。就在今年，和力记易成功为商丘市中心医院完美解决了信息中心HIS系统服务器因硬件故障导致服务器宕机无法访问的问题，备特佳CDP容灾备份系统在60秒内成功接管了业务，并继续对外提供服务，保障了该院就诊流程的正常运转，保障了该院信息系统的正常运行。

　　虽然12月19日晚八时许，首都儿研所的信息系统恢复了正常，但笔者认为，如果首都儿研所的信息系统之前采用了和力记易的容灾备份产品，想必不会出现因信息系统瘫痪导致大量医患滞留的场面，想想那些被疾病折磨的小婴儿们，想想那些守护着宝宝心如刀割的家长们，防患于未然总比事后修复更为重要，容灾备份，有备无患，刻不容缓啊!