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1号店"双11"创新高 当日单量3.5倍增长

  2015年的双11大战中,“网上沃尔玛”1号店凭借“真品真5折”承诺,不仅成为消费者心中“最值得信赖”的电商平台,而且赢得了一份漂亮的成绩单。据1号店市场部负责人披露的数据,双11单日订单量取得历史新高,比去年同比实现3.5倍增长。在最具优势的快消品类,1号店保持超高速的增长,当日多款商品也突破了历史新高。种种成绩证明,在得到沃尔玛更加全面的支持后,1号店不仅在优势品类上保持领先,同时朝着“品质化电商”的目标更近了一步。

  双11当日多款快消品破历史新高

  快消品类是1号店进军电商领域的突破口,也是电商经营的一块硬骨头。经过进口牛奶、零食、厨卫美护等多品类,多年连续的积累,1号店成功地在快消品类建立起难以攻破的壁垒级优势,无论是从商品种类还是消费者口碑来看,1号店的霸主地位难以撼动。数据显示,1号店的快消品类的商品数超百万种,涵盖了生鲜、食品、饮料、家居、厨卫等几乎所有领域。在双11当天,每5个顾客中就有3人选购食品,1人选购了进口食品。而快消品作为消费者最为关心的生活必需品类,1号店积攒的老客口碑激发了强大的“吸新客”能力。据调查,双11期间,一半以上的下单顾客拥有多次购物的记录,而在首次下单顾客中,超过40%是受到朋友推荐选择1号店购物。

  双11期间,1号店主打的高端粮油、进口零食、生鲜等产品,也收获了一系列历史性的好成绩。双11冲锋第一天,1号店食品成交就迅速掀起一波高潮,粮油品类较常规销售增长超300%,高端油呈现了10倍的高速增长。进口食品总体销售同样风头不减,进口乳制品和进口果干坚果领涨,同比销售额都超过70%。与往年不同,今年1号店依托沃尔玛直采的资源优势,获取了更多质优价好的产品,资源融合的优势逐步显现。仅坚果果干品类,沃尔玛美国直采的商品就占据了整个分类销售的80%,包括沃尔玛自有品牌惠宜以及丹蒂、蓝钻石等品牌的销售均翻了数倍。

  同样深孚重望的生鲜品类,也继续让1号店展现雄厚实力。双11期间1号店自营生鲜整体以中等价位高性价比及进口品为主,海鲜水产等增长了300%左右,禽蛋分类更是翻了6倍以上。1号店的核心爆款商品直击竞争对手历史最低价,通过与沃尔玛直采合作,提升了整体自营销售水准和业绩,如与沃尔玛联合直采的进口南非橙,凭借优秀的品质和实惠的价格深受顾客喜爱。

  大数据表明1号店凸显“品质”标签

  随着国民财富的逐渐增加,人们的消费观念正在发生巨大变化,最为明显的就是从过去关心低价逐步向关注品质转变,在生活消费上的在生活消费上呈现出了“品质化”的趋势。从米面油、进口牛奶、厨卫用品起家的1号店,与用户的日常生活联系的最为紧密,借助其大数据显示,进一步印证了这一种趋势。

  本次双11销售当天,1号店用户搜索关键词中出现最多的是黄油、麦片、牛油果等字眼,热卖的品牌关键词则显示为沃尔玛直采、美素、阳光少女、apple等,1号店用户对进口牛奶、进口水果、进口乳制品等表现出旺盛的购买力。数据显示,双11当天1号店共销售5吨的进口车厘子,56万升的牛奶,121.3吨的坚果。而在客单价更高的数码家电领域,1号店的品质依然得到广大消费者的认可。例如在双11当日,1号店放出的3000台苹果6SPlus仅5分钟就抢购一空。

  一系列数据表明,1号店用户不仅对品质化产品有强烈需求,而且也深深认可1号店商品的品质。可以预见,来自消费者的这种趋势将推动1号店获得更多的市场份额。

  技术、物流、移动化全程保障体验

  每逢大促,都是对电商技术、配送等实力的一次大考验。今年双11期间1号店能够取得如此亮眼的成绩,离不开1号店今年以来大胆做出的移动转型战略,以及在技术、物流领域的重点投入。

  双11期间,1号店在顾客最为直观的购物体验上赢得了高分,既没有出现其他电商出现的系统宕机问题,又实现着配送时效上的保证。技术上的投入给1号店的用户体验上了保险,从页面打开速度、支付环节、物流环节等多个层面提升,在相比去年双11顾客迅猛增长的情况下,平均下单付款时间仍然保持了和平时同样的效率。此外,1号店APP根据顾客的掌上消费习惯,在商品呈现和推荐等细节上针对性调整、适配,实现双11当天的移动订单占比近60%的好成绩。

  无疑,1号店的壁垒性优势品类、品质化用户等特点在电商之中独树一帜,辅以移动端战略和技术、物流实力保障,使得1号店的双11战绩引人注目,许多品类动辄呈现数倍甚而数十倍的增长态势。闪亮成绩单背后,印证了1号店双11“真品真5折”策略的成功,也印证了坚持品质导向让1号店获得市场新顾客们的认可。未来,1号店在巩固既有优势的基础上,进一步打通与沃尔玛线下资源的合作共享,势必在电商竞争中占据更有利的地位!

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