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爱鲜蜂:做竞争的强者 让对手绕着我们走

  昨天,在第五届移动互联网投资大会上,O2O社区电商爱鲜蜂创始人、CEO张赢受邀出席清流资本主题为“消费升级时代的华丽登场”的专场论坛。在近期O2O频频被唱衰、投资估值虚高、资本寒冬来临的舆论环境下,张赢表示爱鲜蜂要做“世界最大的、会飞的便利店”。

      

  造福三类人 爱鲜蜂要做世界最大的、会飞的便利店

  对于爱鲜蜂在做的事,张赢用“会飞的便利店”来概括。这只去年5月份才起飞的“小蜜蜂”与传统零售业中竞争力较弱、却又遍布整个城市、离用户最近的“夫妻店”合作,把周围新鲜的水果、卤味、酸奶、小吃甚至“避孕套”这类个人物品,通过爱鲜蜂的体系在1小时、甚至半小时内,“飞”进千家万户。上线一年来积累用户超500万,目前日订单稳定在10万以上,月流水超过1亿元,在众多O2O电商项目中一直遥遥领先。

  对于爱鲜蜂来说,梦想并不是做一家生鲜电商,而是要做“世界最大的、会飞的便利店”,张赢表示:“我们的梦想跟UBER一样,他是全世界最大的出租车公司,但是没有一辆自己的车,我们也要做全世界最大的互联网便利店,但没有一家是自己的店。”这正是爱鲜蜂“中国式创新”商业模式的独特所在,而这种商业模式却非常具有挑战,因为社区便利店是零售中的“弱经济体”,没有足够的资金支持、没有数字化运营的经验、更主要的是缺乏互联网思维和意识,因此爱鲜蜂和小店共同进退,“用互联网的方式、上游大的数据分析能力和强大的供应链系统来武装、改造这些社区夫妻便利店”,为小店提供丰富的、标准化的商品以及便利的商品配送。张赢表示在爱鲜蜂模式下直接受益的有三类人, “一类是都市高压下,希望更懒一点、更馋一点、更宅一点的人;一类是夫妻老婆店主,能让他们赚到更多的钱、孩子能够上更好的学校、父母生活更宽裕;另一类是上游厂商,通过爱鲜蜂这个巨大的渠道,让自己的商品从产地、厂家直接进入社区,省去了巨额的推广费用和时间成本。”

  消费升级 爱鲜蜂借势起飞

  此次清流资本专场的主题为“消费升级时代的华丽登场”,用爱鲜蜂创始人张赢的话来说,“爱鲜蜂(的发展)与消费升级紧密相关”。从某种程度上讲,消费升级是一个社会现象,与现代技术的进步、生活环境的改变、资本金融的推进等众多因素相关,合力的作用导致现代人“随时随地,任性、极致的消费”,不但想吃就能吃到、想要就能送到,而且食物要最新鲜的、服务态度要最好的,而爱鲜蜂正是提供这种任性、极致的消费服务。

  除了爱鲜蜂能提供丰富、新鲜、质优价低的商品以及1小时送上门的服务解决了用户痛点之外,能让爱鲜蜂快速发展起来还得益于另一种消费升级:移动智能硬件的成本降低、千元智能手机普及以及移动化支付的习惯养成。

  行业竞争 做最强者让竞争对手绕着我们走

  O2O既受资本追捧,又备受业内诟病,让人“又爱又恨”,很大的原因是同质化严重,一个新模式一经推出,立即就有类似项目出现,在国内投行也流行“投对标” 的说法。如何在激烈的竞争中脱颖而出,是寻求与所谓的巨头差异化经营,还是狭路相逢勇者胜,张赢给出了肯定的回答,他说:“如果用互联网行业内标准化回答那就是差异化、成本控制和聚焦,而在这里我想分享真实的想法,差异化意味着我的服务或者我的实力不如你,我认为正确的想法是要做最强的!”

  诚然,O2O出现不过2年时间,并没有成功的经验可循,也没有绝对的巨头,虽然竞争激烈但也意味着拥有巨大的机会,张赢表示,“最正确的竞争方法还是做人正知、正念,把自己做大、做强,开放的心态面对竞争者,把自己的团队练成这个领域的铁军。”

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