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“诸葛修车网”如何用O2O玩转汽配界

  【IT168厂商动态】汽车后市场的维修费用高居不下,配件水平良莠不齐,消费者与卖家之间售后沟通存在障碍等一直是汽车售后服务体验差的症结,造成汽车后市场环境恶化。诸葛修车网通过创新“一品一码”,促使价格透明化和打造互联网平台等,重塑消费者对汽车后市场的服务体验,使消费者最终受益。

  产品有了身份证,“扫一扫”辨真假

  “一品一码”二维码的可追溯模式,对于正品流通、责任追踪提供了科学的数据反馈,对汽车配件实现正品化提供了有力保障。

  二维码具有严密的系统防伪功能,编码经加密后不可复制。消费者只需通过手机扫描产品包装上的二维码,真假立判。

  诸葛修车在汽车行业创新“一品一码”模式,使每个从诸葛修车网出售的汽车配件都有一个二维码,用来追溯产品的来源和去向。车主和汽配修理厂都可以通过扫二维码实现对产品的认证,明确产品的责任追究对象,使消费者维权有了切实依据。

  汽配穿上O2O“隐形衣”变身透明价

  在中国,一个重要的汽车部件动辄五六千元,保养一下高达三千人民币,而不同店面的同一个配件维修价格相差可能高达2千元。如何有力优化汽配行业价格悬殊,使汽配价格透明化一直是行业发展桎梏。诸葛修车网利用O2O打造大数据库,携透明价惠及百万车友。

  诸葛修车网O2O利用独有的大数据库,为汽配企业的科学生产、产品创新、市场营销、品牌建设等提供有效的支持。为经销商实现合理库存、统筹配送、仓储升级提供有效的保障。为修理厂达成技术更新、降低成本、优化服务提供了基础。通过上述目标的实现有力降低了汽配价格,使数百万车友享受透明价。

  互联网平台:为汽配搭建信息“高速路”

  平台化理念能够使企业有效利用互联网资源获得跨地域、时效性高和海量信息的竞争优势。未来电商的运营模式将不断地向平台化方向靠拢。通过互联网平台的建设,打通汽车后市场中生产商、经销商、修理厂、车主的双向联通信息壁垒。

  诸葛修车网构建的互联网销售平台,可以实现所有正品配件商、厂家经销商与修理厂之间信息往来的双向互联互通。对于配件厂和经销商而言,买家的采购行为数据、质量反馈数据、满意度数据都会实时掌控,售后服务、退换货品、产品调整、技术创新也实现了有凭有据。对于修理厂而言,卖家的厂家背景、产品卖点、与相关产品对比等信息一目了然,甚至可以实现一对一在线沟通。对于车主而言,选择、对比、质保等过去无法实现的权利终于等到落实。互联网平台不仅能够实时追溯产品,保证正品的品牌电子标签,而且可以有效杜绝假货流通。

  一品一码、透明价、互联网平台,诸葛修车网把握时代脉络,重塑了汽车后市场的售后服务体验,对汽配市场的资源优化升级奠定了基石。

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