信息化 频道

破O2O企业之困 Testin推一站式测试服务

  【IT168评论】“互联网+”来了,O2O也到了,传统企业转型的过程中究竟谁是主导?有人说互联网是开路先锋,但是传统企业却认为自己是这波创新浪潮的主体。实际上,这种争论一直伴随着产业的不断发展。8月25日下午,由Testin 主办的“TestinO2O一站式测试服务”新闻发布会在北京希尔顿逸林酒店隆重举行。

  O2O以传统行业为主,互联网为辅

  Testin云测总裁徐琨在发表的《为O2O而生的一站式测试服务》的主题演讲中提到,O2O是传统行业与互联网之间的交集产物,其实质是以传统行业为主,互联网为辅。很多人会认为,互联网改变了传统企业,在网络时代,互联网应处于主导地位,而徐琨并不以为然。他认为,传统行业正在改变互联网玩法。因为传统的互联网玩法是什么都自己干,无论是在设计、运营、产品、开发、推广、运维、测试、渠道端,都自给自足。然而对于传统行业,企业不可能花费大量的人力、物力去引进各种人才来实现O2O。因此,此种做法并不适用于传统企业。

  于是,新的互联网模式,以及各种第三方服务公司就出现了。在传统互联网阶段,企业只聚焦产品,其余如生产、原料、售后、物流、零售、批发、生产均可分包给第三方服务公司;如今,在新的互联网模式下,企业可专注于“运营+产品”核心业务,非核心业务可采用“共享”的形式提高效率、降低成本。

Testin推出O2O一站式测试服务

Testin推出O2O一站式测试服务

  随着O2O的不断普及,共享经济时代逐渐到来。在这个共享经济时代中,Testin的O2O一站式测试服务诞生了,其可为移动开发商提供一站式测试服务,从产品开发完成,到功能保障、兼容保证、产品发布、性能追踪、新的产品迭代,Testin均能循环利用深度功能测试、兼容性测试、APM来为O2O企业开发的移动产品的质量保驾护航。

Testin推出O2O一站式测试服务

  Testin一站式测试服务的诞生,不仅因为共享经济时代的出现,还因O2O行业发展不够完善。近两年,O2O虽然发展十分迅速,各类O2O企业也层出不穷,但没有太多的成熟案例出现在大家的视野中。

  破解O2O企业发展之困

  调查显示,一些企业推广的O2O模式并不是很理想的原因之一便是,移动APP端的不稳定性给用户带来的体验效果不佳,如“闪退”、 “注册失败”等原因,而导致订单流失。这使得许多企业头疼,特别是在过节抢购时,如七夕、中秋佳节等,很多企业为了薄利多销,在节日当天或节日前后采取各种降价等促销方式,促使用户购买产品,然而大量的流量涌入APP端时常会引起APP崩溃。这时不仅是软件崩溃,用户与企业也会崩溃(用户无法抢购、企业订单流失)。

  作为全球最大的、技术领先、终端最全的移动APP真机云测试服务平台,Testin云测已拥有超过4500个种类5万+的手机及其他智能终端,国内终端市场覆盖率超过95%,北美终端市场覆盖率超过80%;Testin云测作为全球独立的第三方移动应用、游戏云测试服务平台,可为移动应用、游戏开发者提供不可或缺的移动App质量保证,着力解决移动终端碎片化、应用兼容性、应用性能、应用稳定性等广大开发者无法有效克服的难题,持续服务超过45万开发者,为超过100万个App进行了超过1亿次的测试。积累了超过16万的专业测试人员,为企业提供大规模专业的APP开发和测试服务。

  据了解,在O2O领域,目前已有类似e代驾、聚美优品、美团、神州专车、百度外卖、大众点评、e袋洗、哈哈农庄,包括滴滴打车、蚂蚁短租等不少成功的移动企业成为Testin的服务对象。

Testin推出O2O一站式测试服务

  就荣昌开发、经过Testin测试的“e袋洗”来分析,其不仅完全颠覆了传统洗衣行业,在移动端,每日客单量均在1000单左右。究其成功的原因,有以下两点:

  其一,作为传统行业转型O2O的主打产品,“e袋洗”解决了此前数十年洗衣店的痛点:顾客可能因为没时间就少去洗衣店,赶时间者甚至等不了店里员工逐件检查衣物就得离开。现在,快递式的取衣送衣省去了用户的时间成本,99元包袋的方式也省去了计价过程。取衣时当面封袋,洗前拆袋时如发现问题衣物就拍照发送到用户的微信上。这也是产品设计中的一大考虑:楼道昏暗,在用户门口拿了衣服没法检查,让其等待也是一种不好的体验,干脆直接封袋,将检查步骤后置,留给工作人员。

  其二,重视测试环节。荣昌是一家很重视用户体验的企业,因此在测试环节,他选择了第三方的专业测试公司去实现,以免用户在使用该产品时出现“安装失败”、“支付失败”现象而吐槽,进而致使订单流失。

  为保障O2O企业能在电子商务领域脱颖而出,徐琨表示,Testin云测未来将一如既往的服务好各大企业,为移动企业谋求更多利润的同时,提高用户体验。不仅如此,Testin云测还将在O2O领域有大动作,具体怎样,让我们拭目以待吧!

  Testin一站式测试服务中包括啥?

  1、Testin解决O2O行业兼容性测试

  据了解,在O2O创业团队中以中小开发者居多,以服务为主,通常没有专门的测试团队和测试人员,所以在兼容性方面需要更加专业的服务。O2O应用的服务对象又是大众群体,手机机型分布面广,侧重覆盖中低端机型,兼容测试广度要求高。最重要的是,O2O用户的获取成本高,每一个用户都具有很大的消费潜能,一旦出现兼容性问题,那么对于团队的损失就会很大。

  Testin云测具有全网最全面的机型覆盖,5000多款设备,覆盖99%的活跃手机使用用户,能够完全覆盖O2O行业的用户模型,为企业节省购买设备的成本;可提供兼容性和性能的专业测试结果,快速确定影响,定位和复现问题,有效帮助开发人员解决问题;能在 8小时完成测试报告,大幅缩短迭代周期。Testin云测在为O2O创业者解决自动化测试的同时,还提供了众测与崩溃分析方面的一体化解决方案。

  2、Testin提供群“测试”群力真人在线专业移动测试服务

  只要是使用过O2O服务的人都会知道,O2O领域App往往涉及的场景和逻辑多样复杂,线上线下、下单、付款、物流、活动管理、社交评论分享… 众测可提供全面深入的线上线下专业测试服务,确保每个场景的服务如预期完美实现。Testin众测为O2O创业者提供了超过16万的专业测试人员,真正实现群“测试”群力的真人在线专业移动测试服务。在此,Testin承诺在24小时即可获得bug分级报告,做到与开发保持同步。

  3、可实时联系崩溃用户 杜绝用户失联

  在与众多O2O开发者交流的时发现,很多行业内的开发人员都面临一个很头疼的问题,就是某些业务模块在开发环境运行良好,但是在用户使用过程中就会发现很多新问题,然后不得不再次投入大量的时间和精力去寻找Bug,这无疑会给业务的拓展带来很多阻力。TestinAPM可以从崩溃分析、网络监控、地理位置、用户行为等多个纬度对问题进行深度分析。对于O2O企业,不但可提升问题修复的速度和App的发布效率,还可以降低因App性能问题带来的用户、口碑、收入损失。同时,Testin APM还可服务帮助O2O创业的运营团队在崩溃发生后实时联系到用户, 从根本上杜绝用户流失。

0
相关文章