【IT168厂商动态】从追逐销售额到了解用户，企业做电商的思路正逐渐成熟并形成自己的套路。随着社交化大潮的兴起，社交电商成为新的趋势。

　　国家统计近日发布的数据显示，2014年，我国全社会电子商务交易额达16.39万亿元，同比增长59.4%，增幅将近六成。在这16.39万亿元的总盘子中，在企业自建电商平台上实现的交易额为8.72万亿元，同比增长65.9%;在纯第三方平台上实现的交易额为7.01万亿元，同比增长53.8%;在既有第三方又有自营的混营平台上实现的交易额为0.66万亿元，同比增长41.1%。

　　这一组数据释放的信号是，企业做电商已经从荒蛮时代升级到2.0时代，正逐步从依赖平台转向为打造更了解用户自身官网，从低价招揽用户转为了解和沉淀用户。

　　在电子商务时代，特别是当下的移动电商时代，越来越需要企业、品牌商从原本的后端走向前台，换句话说，就是要直接和用户产生各种关系，从而感知和了解用户。也只有这样，产品才能真正贴近用户，解决用户痛点。这是电商与传统商业的最大区别，也是企业一直所追求的互联网思维。

　　想要了解用户以及实现精准营销，就需要搭建企业与用户的桥梁，如此一来，企业就需要专业的电商软件及服务来打通这个环节。

　　上海远丰作为业内领先的电子商务技术与服务提供商，较早提出了“自建为主，外店为辅，引流自强”的理论。在第三方平台的各种规则下，企业大多只能为销售额疲于奔命，数据难以沉淀也就很难去真正分析用户的喜好，而自身官网则提供了更多的选择空间和营销策略。通俗来说，就是以企业自身官网为主阵地，用平台店铺来引流，通过这种方式将用户沉淀到自身官网，再通过数据分析来帮助用户解决痛点。

　　另外，移动时代的兴起同时带来了新的技术，基于微信端的微分销也正逐渐成为企业布局电商的重点。而微分销也同样强调了社交化的运用。

　　远丰最早从行业建站系统B2Bbuilder起家，一直在电子商务技术方面处于领先地位。目前，公司的电子商务软件产品覆盖了B2B、B2C、BBC、O2O等电子商务全模式，公司拥有成熟的技术研发团队，主要产品有B2Bbuilder行业网站管理系统、MallBuilder多用户商城系统、ShopBuilder直销电商系统、DrpBuilder微分销管理系统、ERP系统，电子商务实验室等产品，并拥有多项技术专利。

　　与此同时，远丰产品在架构设计上采用一个数据库多个终端的模式，即电脑版，wap版，app版，微信版。企业可以打通与用户接触的各个环节并实现数据沉淀。

　　企业在专注做好内功的同时，利用先进的电商技术打磨产品、了解用户，才能搭上电商2.0时代的快车。