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企业拥抱互联网+需要把握的几个关键点

   【IT168评论】互联网+行动 计划给了传统 企业拥抱 互联网的最大契机,目前, 发改委正在制定具体的互联网+行动计划,显然,这是中国传统制造 企业转型升级的 战略性步骤。当今 社会,已经进入到 第三次工业革命的纵深阶段,围绕着大互联背景实施的 经济转型势在必行,尤其是传统企业,更加 需要进行这样的 转型升级。

  显然,围绕着互联网+战略,包括企业的 战略规划、 人力资源、 技术研发、 价值创造、 市场营销、 品牌创建、 顾客及 客户关系管理等都需要顺应并适应大互联时代的背景进行变革,这对企业来说,既是挑战又是机遇。

  互联网+战略规划

  大互联时代,面对 新生代消费群,这是一个当下的基本时代 经济背景,企业如何使自身的战略规划与时代经济背景保持一致,是相当重要的课题,只有制定明晰的互联网+战略规划,才能够使得企业 运营融入到互联网+经济背景当中。

  需要指明的是,企业的互联网+战略规划 应该把握如下几个重点:

  1、互联网+的企业 运营模式,这里面包括互联网+的 企业价值链条和运营生态 系统,简而言之,就是建立大互联背景下的战略运营步骤及 价值生态体系。

  2、 互联网+的 业务战略计划, 企业必须适时调整企业的业务战略计划,以 保证其与大互联背景相结合,检视企业的业务 使命、任务、 计划是否与大互联背景相对称。

  3、互联网+的 战略管理规划,在企业分工、职责、 控制、 管理、 监督等诸多方面 制定战略管理规划,以保证企业的 战略执行力和 战略运营 效率符合大互联时代背景。

  互联网+的价值 模型

  引入 消费者创造价值,已经成为大互联时代的普遍共识,企业必须寻求发现并洞察 市场需求,并诚意地与 需求方进行合作,从而谋求获得来自于需求的真知灼见,以便为企业创造价值满足需求提供更多的参考。

  大互联背景下,互联网+价值模型由线性价值模型向立体 生态价值模型转变,这主要缘于 互联网为企业打造 平台战略提供了基础和依据,企业运用平台战略可以更好地实现互联网+价值模型,保证价值科学有效地实现。

  从 技术支撑角度来说, 大数据云计算为企业提供了足够的 信息支撑, 物联网使得智慧 物联成为可能。比如 农业生产领域的 智慧农业,比如 工业生产领域的 制造服务业新提法,都为平台战略的发展提供了专业技术支撑。

  营销策划专家在2008年提出的基于互联网背景的5VO 价值导向营销理论,倡导 组织价值、 顾客价值、 社会价值、自然 价值和道德价值的五个导向,使得 企业的平台战略价值 运营拥有了 价值理论依据和实施方向。

  互联网+市场营销

  市场背景随着大互联的发展,无论在市场需求层面,还是在市场营销运营层面,都发生了很多根本性的转变,企业无法在利用老一套的 营销模式推动大互联背景下的市场营销工作。

  市场需求层面主要表现出两个主要特征:一是 商业民主,另一个是 消费者主权。

  在过去 信息不对称的情况下,企业常常利用信息不对称获取市场营销优势,参与 市场竞争。如今, 市场需求方要求在商业民主氛围里参与到企业的市场运营当中,而 互联网又使得信息变得极度对称,企业无法再利用信息不对称获取 营销优势。这就要求企业把价值运营作为市场营销运营的主体,由信息运营到价值运营,是大互联时代市场营销水平的一个极大提升,这 标志着企业通过 信息传播带来的市场优势逐渐消退,以价值为标的的营销传播越来越能够帮助企业 获取竞争优势,因此, 营销者一定要探索并发展以价值传播为基础的 营销推广模式和策略。

  消费者主权已经被很多企业所重视,甚至成为许多企业获得市场竞争优势的杀手锏。像 小米公司一样,从头到尾重视消费者主权,使得 消费者在整个 企业运营过程中拥有充分的话语权和参与感,从而最大限度地 保证消费者主权得以实现。基于此,消费者被置身于 市场营销活动之中,成为市场营销活动的主动参与者,这对于 需求一方来说,是一种彻头彻尾的改变和尊重。

  互联网+的 品牌资产

  有一个基本共识,就是 品牌永远是企业最为重要且核心的 资产,同样,大互联 时代品牌仍然是企业运营的核心资产,那种认为品牌已经不再重要的 认识,显然是一种短视甚至愚蠢的想法。

  互联网+的品牌资产 模型的创建,包括三个层面的内容:一是品牌元素的 互联网化;二是品牌资产模型的共鸣模型;三是 品牌营销活动的互联网化。

  很多 企业家并不理解互联网化的品牌元素的创建或者改造,包括近几年的 可口可乐卖盟装的互联网化尝试,也曾经受到过一些品牌专家的批评和指责。随着互联网进程的发展,品牌元素适应80后90后00后 新生代消费群的消费习惯和消费特征被证明非常有必要,这群出生并成长在互联网时代里的年轻人,越来越 需要互联网化的品牌元素与之进行 沟通互动。

  创建品牌资产模型一直是企业非常困难的事情,直到当下,仍然有很多著名 企业尚未能够建立起成熟稳定的品牌资产模型,这导致 企业品牌营销的单调性和无目的性。进入大互联时代,品牌与 消费者之间的共鸣越来越被看重,因此品牌资产模型的创建至高点就是二者之间的共鸣,这就像一个金字塔,共鸣是品牌资产的塔尖,塔基和塔身仍然在 品牌资产创建过程中发挥着不可替代的作用。

  市场营销活动的互联网化已经由来已久,包括 电子商务、 互联网营销传播等都已经成为人所共知的共识,近年来 营销策划专家们开始关注 互联网思维改造传统企业、传统企业的 O2O营销模式的创建、互联网营销推广等领域,都希望能够帮助传统企业实施并实现 互联网化。

  结束语

  无可厚非, 互联网+并非是一个毫无用处的官方语言,它更像中国 经济转型升级的 顶层设计标识。互联网+行动 计划的出现, 标志着中国 经济全面拥抱大互联,标志着 中国制造由传统制造向着智慧制造和制造 服务的 转型,值得期待。

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