【IT168 资讯】科华恒盛创立于1988年，2010年深圳A股上市（股票代码 002335），27年电源研发制造经验，是“重点优异火炬计划项目”承担者、行业首家“优异重点高新技术企业”、行业首家“国家认定企业技术中心”，拥有高端电源、新能源、数据中心三大产品方案体系，广泛应用于金融、工业、交通、通信、政府、国防、教育、医疗、电力、新能源、数据中心等行业，服务于全球80多个国家和地区、20多万用户，致力于打造生态型能源互联网企业。
在互联网风口上，一家非常成功的上市公司原本可以用微信或者更轻量的工具管理业务，但是科华恒盛的管理者经过多方对比后最终还是选择CloudCC CRM来进一步加强管理公司，为什么选择了CloudCC CRM？科华吴副总裁在启动会上讲到,“公司选择CloudCC的真正原因就是：看重产品，更看重团队，CRM对制造业、对科华的转型有重大意义”。
科华林副总裁在启动会会议上做主要讲话指出：第一，人的问题：公司理念——以客户为中心，自我管理，为客户服务。第二，事的问题：解决如何为客户服务的问题。通过流程，解决各部门之间的协调问题。第三，系统分析：通过数据说话，在各类报表中抓出问题点，从中发现制度、策略还是其他问题。其中在项目动员时，林总强调，首先，CRM的搭建过程也是职工学习的机会，CRM是一种工作方法、管理手段，从中要提升员工的综合能力，挖掘管理人才。其次，CRM是一个业务工作的提炼过程，培养员工的逻辑能力。再次，员工要在系统搭建过程中锻炼总结归纳能力，站在更高的层面总结归纳。这是对企业销售模型的清醒认识，作为互联网精神的代表，却不盲目跟随互联网暴风，冷静思考。对于精细化的业务流程的执着，意识形态的共鸣，最终促使双方的签约。
CloudCC CRM是一款以客户为中心，提高企业销售业绩、促进管理效率提升的软件，满足企业摆脱市场萎靡不振、销路不畅的迫切需求，能够有效地提高企业整体营销力和客户服务质量。因此，自CRM发展以来，就受到各个行业企业的关注，而云计算技术的突破性发展，也为CRM并不断地从Mainframe、C/S向SaaS、PaaS迈进提供源源不断的动力支撑。
截止到目前为止，神州云动CloudCC云服务在中国已经获得了众多用户的信赖和采用，包括尚衡律师、华测检测、爱康国宾、迈普通讯、立思辰、神州数码、华胜天成、李宁、三精制药、辉山集团、正泰电器、智德盛投资、百特制药、中大元通、佳豪船舶等等。在全球范围内，CloudCC CRM客户体验解决方案更是凭借独特的技术优势与深厚的行业经验，获得了飞速的业务增长，包括加拿大Leivaire 、松下电器、宇信易诚、中国农业发展银行和Novartis等众多国际知名公司纷纷采用以提升其客户体验并增加业务营收。
