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银行业不采用分析技术 存款收入损失10%

  【IT168信息化】费埃哲调研报告显示: 60%受访者表示他们对于定期存款或透支的定价未采用分析优化策略

  调研结果:

  20%的受访者表示,如果采用分析技术,他们将可能创造20%的额外收入;26%的受访者表示他们可创造10-20%的额外收入; 高达48%的受访者认为他们至少可创造10%的收入。

  60%的受访者表示他们的定期存款或透支定价未采用分析优化策略。

  只有10%的受访者谈到他们在2015年正在实施分析优化策略。

  由于未采用分析技术来优化存款业务策略,亚太地区的银行业可能损失了20%甚至更多的潜在存款收入。分析软件公司费埃哲(纽约证券交易所代码:FICO)最近开展了一项调研,近一半的受访者认为这样的收入损失超过10%,1/5的受访者表示,损失超过20%。

  银行可以采用类似费埃哲存款定价优化方案(FICO? Optimization Solution for Deposit Pricing)的解决方案来优化他们的存款策略。该解决方案可帮助银行提供优化的存款利率,既能保证客户满意度,同时还可兼顾盈利增长。

  这项调研于泰国曼谷召开的“2015年度费埃哲亚太区首席风险官论坛”会议期间进行。来自亚太区23家金融机构的34位资深风险官和银行业高管参与了此次调研。

  这次调研同时发现亚太区的存款增长逐步放缓。根据2014年汇丰银行的研究,亚洲银行存款同比增速已由百分之12降至百分之10。其中的原因之一,亚洲人青睐投机型的投资渠道,如房地产、股权、影子银行产品(某些地区)。存款的回报通常被认为等于或低于通货膨胀,只有在其它投资市场波动时才能吸引储蓄资金。

  这次费埃哲首席风险官调研中,还发现:

  75% 的首席风险官认为客户在决定是否储蓄时,最关心存款利率。

  50%认为他们需要增加存款以应对监管和风险偏好的变化。其中,15%认为仅仅是由于监管要求。

  25%表示他们仍未与银行其他部门分享存款账户信息,以实现全面的决策。

  越来越多的银行需要管理新策略来优化存款,如同他们管理信用卡帐户的方式一样。费埃哲TRIAD 客户管理方案(FICO? TRIAD? Customer Manager) 可帮助存款风险经理采用分析技术来评估客户风险,制定有针对性的风险策略,用这些策略自动化决策,并针对当前的“冠军”测试新的“挑战者”战略,从而不断改善绩效。

  费埃哲公司亚太区总裁Dan McConaghy先生表示:“银行需要快速和精确的策略,针对每一位客户设定利率。这种类型的细分和报价只能借助先进的分析技术来完成。这样才能有助于确保盈利,同时保持客户满意度,使存款产品对亚洲客户更具吸引力。”

  费埃哲公司亚太区分析服务负责人Phil Norman谈到:“我们帮助银行在为存款定价时实现完美平衡。我们的定价方法采用了先进的建模方法,银行可以为每一位客户提供个性化的利率,既能够吸引储蓄,同时还能保证银行获得更多利润。亚太区许多银行仍需要增加资本以应对新的监管规定,存款融资让银行以最低成本获得资金,因此也成为首席风险官们的关注焦点。”

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