【IT168信息化】伴随着“互联网+”被正式写入政府报告,在业界,各行各业也掀起了一股“互联网+”的浪潮。互联网+的出现使得整个行业的发展出现了新的拐点或者转折点,越来越多的企业开始向互联网迈进,借助互联网+这一契机,实现业务的创新以及企业互联网化转型。
互联网+时代下转折点
在近日以“掌控应用性能 领驭数字时代”为主题的Dynatrace 2015 Perform Day 用户大会上来自Dynatrace大中华区总经理琚伟在接受IT168记者采访中透露, 在互联网+时代下,整个行业正在出现新的拐点,而这个拐点就是转折点,大量的传统行业企业会被互联网重新洗牌,而且在互联网+时代下,传统行业企业的“游戏”规则正在发生变化比如我们熟悉的租车行业,还有互联网金融、零售等都在发生改变,实际上互联网的出现最终目标是为用户带来良好的用户体验。
琚伟认为“互联网+”并不仅仅是互联网企业在关注,在传统的行业中有许多有先见之明的行业企业已经尝试像互联网+转型比如电信运营商以及花旗银行这些都是典型的互联网+转型案例。
对于传统企业而言,互联网+是一种新的业务增长点,企业如果不重视那么企业未来有可能消失,相反则企业会生存的很好。在琚伟看来互联网对于企业是一个载体,现在这个载体已经大到前所未有的程度,行业企业所有的业务类型都可以在互联网化比如金融、服装、制造、旅游等。
“互联网+真正的意义不在于卖海鲜,其它小到针头线脑大到飞机、航空都是可以的,互联网+是把互联网作为一个全行业的载体,然后把它的生产效率进一步地提升,所有的行业都会有这方面的需求而且都会很迫切。互联网把世界变平了!“
花期银行CEO曾经说过“在很多方面我们就是一家有了一个银行牌照的技术公司”,这说明了企业的IT属性或者说技术属性已经强过了它本身金融属性,除了银行以外,我们还可以看出在航空公司也是同样的道理它不是仅仅购买一架飞机就可以还需要一套IT系统来支持飞行。琚伟指出,由于技术的迅猛发展,现在我们正在处于一个拐点上,这个拐点体现在多个方面比如政府把互联网+列入政府报告等,在这样的一个拐点上,过去的工具正在发生演变比如所关注的性能问题、网络问题、用户问题,他们正在从一种工具的展现慢慢变成平台化的建设,而且参与人员的范围也从企业内部不同的决策,决策和技术一起帮助企业在战略“互联网+”的时代占领用户体验。
注重用户体验 Dynatrace深耕中国市场
腾讯“老板”马化腾曾经说过创新动力源于三大利器:用户体验、快速迭代、灰度机制,而快速迭代和灰度机制都是为用户体验服务的。所以,腾讯、苹果,创新和领导的原动力就是用户体验。作为应用性能管理的领导者Dynatrace是从2007年就开始专注于用户体验的一家公司,其已经连续5年市场卓越。实际上Dynatrace 更像一个“互联网+”的医院,Dynatrace所有的工程师、技术人员就是“大夫”。 Dynatrace以服务去引导客户去帮客户梳理需求,告诉客户完整的解决方案,而且Dynatrace在中国有很强大的实施服务团队能够提升用户体验。
众所周知,“互联网+”企业性能问题就是业务问题,如果性能存在问题了一定会损失它的业务。如果一个企业能做到用户体验至上,有持续交付的能力并且以最短、最快的交付的效率,那么这个企业是在互联网+时代能够赢得市场、赢得用户,如果做不到它很快将会消失。
Dynatrace已经帮助多家行业企业提升了用户体验。以汽车行业为例,安吉星作为中国车载信息服务领域的行业领袖为保证给每一位车主提供实时、安全可靠的服务,一直采用Dynatrace的解决方案来应对监控困难的挑战。Dynatrace整体解决方案凭借其可视化、实时性、全数据监测、灵活性等优势帮助安吉星实现了从架构到参数级别的整个后台系统监控,并及时提供不同部门所需求的应用和业务性能的趋势分析和详细的报表数据以及分析数据,甚至灵活的应对针对后台设备间的更新换代甚至数据中心的互换,进行不同维度、角度的监控。
无独有偶,联想作为中国高科技产业的名片,2013年决定采用Dynatrace应用性能管理解决方案中的DCRUM方案,来监控其全球产品生产管理核心系统SAP系统。通过DCRUM方案,联想将SAP系统的用户体验,应用性能和网络性能有效的关联,使联想的IT运维从被动响应转为主动服务,其监控方式从资源导向转换为业务导向,大大减少了问题发现和解决的时间,提升了IT管理的业务价值。
除此之外,我们可以看到山东移动以及目前国有五大银行中目前已经有三大银行是Dynatrace的忠实“粉丝”,借助Dynatrace提升业务的用户体验,进一步开展“互联网+”业务。
凭借Dynatrace的优质产品以及来自中国行业企业客户,Dynatrace在中国市场取得了不错的成绩,由琚伟领导的Dynatrace团队在过去一年实现了百分百的增长。而对于未来,Dynatrace将加强对于中国市场的布局以及投入在中国市场在快速发展的阶段中,Dynatrace致力于做非常重要的战略决策推动整个行业,推动整个行业的用户体验,发展到新的高度。
