2015年7月上旬,广州上门美容品牌美颜家HomeFacial宣布与铂涛酒店集团合作,提供定制的酒店客房美容项目。自此,广州部分7天连锁酒店和上海希岸酒店客户,通过微信平台下单,即能享受到专业的客房美容服务。许多初次尝鲜的客人,对这样的创新美容体验给出了好评。

南方创业派系素以低调做事、精细打磨为特点,美颜家HomeFacial正是美容O2O中的典型南方派代表,创始人吕博、蔡晓毅均出身于宝洁。作为广州美容O2O的领跑者,美颜家HomeFacial的公开曝光却极少。实际上,在上线的四个月里,他们已取得了相当的成绩。据披露,刚宣布Pre-A轮融资完成的美颜家HomeFacial,已服务近万名广州女性,近期日均单量也已突破200单。
谈到美颜家HomeFacial的运营思路,CEO吕博表示,美颜家HomeFacial并不会盲目扩张多个城市,而是专注在广州,多方位提高运营效率,打造运营效率上的竞争优势。在服务、价格、产品高度同质化的美业O2O领域,运营效率是最有力的竞争差异点。这次与铂涛酒店集团的合作,是美颜家HomeFacial在提高运营效率上的一次大胆尝试。

美颜家HomeFacial此次牵手铂涛酒店集团,无疑是互利共赢的合作。
对任何一家上门类O2O而言,线下流量入口从何而来都是个难点,体验和场景是重要的突破口。按照美颜家HomeFacial首席运营官蔡晓毅的观点,选择酒店作为服务场景的一大原因是因为在上门场景的细分中,酒店场景具备的卫生、私密、安全等特点,让客人拥有更私密专属的消费体验,从而为上门美容提供了具备信任感的首单尝试入口。
铂涛酒店集团正朝着消费升级的方向前进,最新孵化出不少中高端酒店品牌(希岸酒店、菲诺酒店、丽枫酒店、喆啡酒店),这与美颜家HomeFacial定位的中高端人群做到了精准匹配。对铂涛酒店集团而言,加入客房美容的“增值插件”,是铂涛整合体验式消费资源中的一大亮点。

更值得关注的是,美颜家HomeFacial这次跨界合作,对美业O2O的竞争格局带来了巨大冲击。
在业内人士看来,随着铂涛集团全国数十城市的酒店全面铺开客房美容服务,美颜HomeFacial的线下网络也顺势铺就,无异于站在了巨人的肩膀上。铂涛千万级别的优质会员,一旦通过客房美容被培养为上门美容用户,将成为美颜家HomeFacial扩张新城市的巨大流量入口。在这样的资源条件下,美颜家HomeFacial在Pre-A轮之后的表现的确值得期待。