【IT168 资讯】百胜软件O2O演讲在第三届移动电子商务大会反响热烈！

　　中国电子商务国际论坛暨第三届移动电商大会于5月26日（周二）在上海虹桥万豪国际酒店圆满落幕。

　　此次大会由国家工信部作为指导单位，中国电子商务协会主办，中国电子商务专家网协办；论坛围绕“跨境电商发展趋势”、“移动电子商务走进我们的生活”为主题，针对“全球移动电子商务的创新发展趋势”、“微信、引领行业新变革”“移动支付创新发展的新业态”、“移动电商模式(典型案例)分析”、“中国电子商务O2O新时代”等方面展开深入讨论，诸多知名政府领导、国内知名电商、媒体出席活动。

　　“O2O，让企业重塑与再造“演讲驾驭全场

　　当日，百胜软件?百胜研究院资深顾问陈晓霞女士受邀出席现场，并作名为“O2O,让企业重塑与再造”的主题演讲。她表示：“伴随互联网时代的发展，消费者习惯的变迁与升级，O2O不仅是企业战略发展的大势所趋，更是企业又一次转型升级的灯塔。线上线下一体化的销售渠道，能为消费者提供统一而完善的服务体验，企业在O2O落地转型时所面临的一项项的变革，都将成为新商业时代下的重要课题！”

　　同时，她也针对目前诸多企业建设O2O的工作方向做了简要阐述：建设O2O有三项工作需要完成，它们分别是零售触点布局、多级渠道结构转型，以及资源整合与再分配。很多企业已经针对零售触点布局进行过多类型的尝试，现阶段能看到的各种电商平台网店、移动网店和企业官网等都是零售触点建设的成果，但是仅从零售层面来实现O2O是不够的，以品牌自身的零售体系为例，其传统渠道体系分布地域广、层级多，其产品结构、价格以及对品牌文化的传递能力和服务能力都必然存在差异，在这样的背景下，消费者无论通过多么完善的全渠道购物触点进行消费，其得到的购物体验是不一致的。因此企业不能抛开多层级渠道体系问题单纯地建立的消费触点，这样的触点只是为消费者提供了多一个的信息和购物渠道而已，这也就是为什么很多企业建立了网上和移动等多种渠道网店，但问题依然是问题的症结所在；既没有看到消费者忠诚度得到实质性提高，也没有让企业获得更高的企业利润。

　　此外，陈晓霞还就金羽杰、九牧王、M6生鲜、科勒、林清轩等O2O案例进行了全方位诠释；引起现场与参会嘉宾的阵阵掌声及认同，演讲结束后更被众多提问者包围，反响热烈。

　　百胜研究院是百胜软件旗下的专业研究机构，以 "专业创造价值，价值成就品牌" 为核心理念，其研究范围涵盖IT及全渠道零售业务等多个领域；而作为零售企业O2O解决方案服务商的百胜软件，也将通过研究院的专业成果为导向，为中国零售企业提供O2O解决方案和运营服务，促进商业创新，实现转型升级，成就智慧品牌，创造非凡价值。