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CIO如何拥抱“互联网+”?

  【IT168 评论】一句老生常谈的话:IT届从来不乏新概念、新名词。当我们沉浸在“云物移大智”这些新技术中还没有回过味来时,又出现了O2O、3D打印、德国工业4.0、中国制造2025和“互联网+”这些概念,最新鲜的当属“互联网+”。

    “互联网+”,是腾讯董事会主席兼CEO马化腾提出来的,最早可追溯到2013年11月他在众安保险开业仪式上的发言:“互联网加一个传统行业,意味着什么呢?其实是代表了一种能力,或者是一种外在资源和环境,对这个行业的一种提升。”

    而在今年的两会上,“互联网+”又成为马化腾提出的四个建议之一,马化腾说,“互联网+”战略就是利用互联网的平台,利用信息通信技术,把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来,在新的领域创造一种新的生态。

    “互联网+”最终出现在了李克强总理的政府报告之中:“制定‘互联网+’行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展”。“互联网+”概念随即重磅出炉。

    今天“互联网+”模式成功的案例太多了:“互联网+”交通,成就了快的和滴滴;“互联网+”银行,成就了支付宝、余额宝;“互联网+”百货卖场,成就了京东、淘宝;“互联网+”红娘,成就了世纪佳缘、百合网;等等。关于“互联网+”的本质,我比较认同以下的观点:

    “互联网+”是国家战略,不仅仅是国家信息化战略,更重要的是国家发展战略。世界上已经发生过三次工业革命,第一次起源于蒸汽机的发明,第二次从1870年欧洲引进的流水线作业开始,第三次的标志是1969年开始的利用电力和IT系统升级自动化生产。而由于历史原因,这三次工业革命均与中国无缘。而第四次产业革命就是“互联网+工业制造”,也就是德国工业4.0的概念,中国不可坐失此次利用互联网技术赶超经济的机会。因此,“互联网+”上升到国家战略。

    “互联网+”是行业创新,不是简单的1+1,不是简单的互联网加传统行业,不只是互联网技术应用于传统企业了,更重要的是改变了传统的生产、工作、生活方式,造就和推动了传统企业的创新发展。例如相比传统的出租车运营行业,滴滴打车就是一种创新。通过把“云物移大智”这些新技术与各行各业结合起来,打造一种新型的信息生产力,产生1+1>2的效果。充分发挥移动互联网、云计算、大数据、物联网等新技术的优势,来引领行业发展和变革。

    “互联网+”是跨界融合,是两化融合的延伸。两化融合是信息化和工业化的高层次的深度结合, 是以信息化带动工业化、以工业化促进信息化。“互联网+”是互联网和工业的融合,以互联网带动工业发展;是互联网和农业的融合,以互联网带动农业发展。就是说“互联网+”不仅仅要像当前这样全面应用到第三产业,还要向第一产业、第二产业渗透,全面推动传统工业、传统农业等领域生产方式的转变。每个行业都可以利用互联网和新技术,改造自己的行业,推陈出新。

    “互联网+”是风口和机遇,各行各业都将拥抱互联网,各行各业都面临全新生态圈的再造。产业技术创新、智能方案的需求会越来越强烈。抓住机会,可以让传统行业升级换代。抓住机会,可以利用互联网及新技术,实现智慧民生、智慧城市、智慧企业。抓住机会,可以推动大众创业、万众创新,互联网应用创新和商业模式创新的不断涌现,将引发传统行业生态深刻变革,也将加速推动各行各业进入全民创造时代。

    那么,作为传统企业的CIO,如何认识和理解“互联网+”概念?如何把“互联网+”应用到企业的信息化建设中?我有以下的思考:

    + = CIO。要认识到在传统企业里,“互联网+”的加号+,其角色就是CIO。CIO要成为连接器,连接传统企业的一切,不但把信息技术和商业连接起来,更要与时俱进,把互联网、移动互联网和商业连接起来,要思考企业如何与新的信息技术进行深度融合,要给CEO和企业高管传播新思维、新理念,利用新技术打造智慧企业,促进企业经营管理的科学化、网络化和智能化。

    把“互联网+”纳入企业发展战略。如上所述,各行各业都将拥抱互联网和新技术。如果在“十二五”期间,传统企业还在犹豫是否必须与互联网新技术接轨,那么在谋划“十三五”发展规划之时,一定考虑不可输在起跑线上。以前,不少传统企业的信息化负责人可能也会像我这样,总固执的认为企业的业务几乎可以不依赖互联网,或者以信息安全、移动安全为由排斥互联网新技术,那么在未来3-5年,一定要转变观念,结合企业实情,制定信息化战略规划,考虑在合适的时间、以合适的方式引进合适的新技术,避免在信息化建设上落后太多,也避免缺少新技术的支撑而导致企业在市场的竞争力减弱。

    把“互联网+”与企业业务进行创造性的结合。以创新思维,结合互联网新技术,开拓传统业务的新生态。说白了,就是要思考如何把自己所在行业,所在企业的业务,与互联网模式关联起来。例如,互联网+卫星通信,会产生什么样的新业务机会?传统的卫星通信提供电视转播,跨域联网,应急通信等服务。在当今互联网环境下,具备wifi功能的智能设备无处不在,但全球也只有60%的人能上网,不少村庄和偏远地区没有基站部署也没有有线网络。如果借助数以百计的小卫星组成的卫星星座提供wifi接入,将彻底改变传统卫星通信的业务模式,并开拓新的业务市场。还有,目前基于云计算模式的云数据中心也在逐步落地和为客户提供服务器托管、存储等基础设施服务,但大都是通过地面光纤网络进行连接的。如果建立基于卫星通信的云数据中心,也不失为拓展传统卫星通信业务的一种探索。同样,互联网+制药、互联网+石油、互联网+可乐,各行业都可以结合互联网新技术,思考新的业务模式。

    依托互联网新技术,为内部用户和外部客户提供服务。正如马化腾所说,只有移动互联网才是真正的互联网,现在智能手机基本普及,移动终端已融入到我们的生活、工作之中。IT服务由PC端往移动端延伸,也是大势所趋。对内部用户,也就是企业内IT部门以外的其他部门及其人员,要考虑把传统的基于PC的各种管理和业务的信息系统应用延伸到移动端,以提高企业内部运营效率。对外部客户,也就是企业的客户,要考虑把客户服务从网站延伸到移动端。例如,在卫星通信领域,会给客户提供基于网络的链路计算,日凌计算和天线对星等计算服务,现在,可以考虑把这些计算程序从网站迁移到App、微信上,以给客户提供更加便利的服务。

    总之,CIO要把握好“互联网+”的风口和机遇,把握好当前有利的形势和良好的政策。当前正是一个改善弱势地位的好机会,CIO应充分发挥技术上的优势,为传统企业的发展做出贡献。但应记住,技术永远是第二位的。对CIO来说,战略视角、领导力和执行力、沟通与统筹协调能力、对行业的深刻理解,才是首要的。

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